Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng (khách online) về lĩnh vực thời trang, mỹ phẩm;
- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm;
- Share bài PR của page trên các hội nhóm;
- Lấy feedback của khách hàng phục vụ việc truyền thông;
- Kiểm soát các comment, đánh giá xấu trên các page;
- Hoàn thành Giveaway, mini game trên các page;
- Báo cáo CSKH, tổng hợp lỗi khiếu nại và đổi trả hàng hóa;
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương;
- Kỹ năng CSKH, giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel);
Phúc lợi công việc
- Trao đổi khi phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng10/02/2020
Hà Nội
Chuyên viên
Tin học văn phòng
Tiếng Việt
Cao đẳng
1 năm
Nữ, từ 20 tới 35 tuổi
Công Ty Cổ Phần Dược Mỹ Phẩm Thiên Nhiên MLi Việt Nam