Mô tả công việc

- Trả lời khách hàng về thông tin chuyến bay và tư vấn lựa chọn cho khách hàng những đường bay tốt với giá cả cạnh tranh nhất.
- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục: đặt / xuất / hoàn / đổi vé theo yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé.
- Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo
- Đặt phóng khách sạn / tour du lịch theo yêu cầu của khách hàng đã đặt vé với mình

Yêu cầu công việc

- Tính nhiệt tình,cẩn thận, chính xác
- Có kỷ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Ngoại ngữ: tiếng Anh cơ bản.
- Thành thạo nghiệp vụ xuất vé trên Hệ Thống 1S, 1B
- Sẵn sàng giúp đỡ và phục vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên

Phúc lợi công việc

- Hưởng các quyền lợi theo Quy định của luật lao động
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 hàng ngày
- Nghỉ chiều Thứ Bảy và Chủ Nhật
- Lương thỏa thuận, cạnh tranh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 242 / 0
Logo Công ty Cổ phần Otran Việt Nam Công ty Cổ phần Otran Việt Nam
Tầng 10, số 278 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
04/09/2019

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm


Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ, từ 23 tới 35 tuổi
Nhân viên bán vé & chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Otran Việt Nam
Nộp đơn