Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Trực tổng đài, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ bảo hành.
- Hỗ trợ giải đáp, xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng cách sử dụng hoặc các lỗi sản phẩm đơn giản.
- Soạn thảo và tổng hợp hồ sơ khách hàng, Báo cáo công việc và thực hiện các công việc khác theo chỉ định của Leader.
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp. Tuổi từ 26 tuổi trở lên.
- Có ít nhất 1 tới 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (có kinh nghiệm trong các ngành: nội thất, điện máy, ô tô, giáo dục quốc tế là một lợi thế).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý tình huống.
- Nhanh nhẹn, giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương.
- Biết sử dụng máy vi tính văn phòng.
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình.
- Địa chỉ làm việc: Số 8, Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Phúc lợi công việc
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty TNHH Một thành viên Phan Anh Luxury Living
25/12/2020
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung cấp
1 năm
Nam nữ, từ 26 tuổi
Công ty TNHH Một thành viên Phan Anh Luxury Living