Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty TNHH Thang máy Thái Bình (PACIFIC ELEVATOR)
Mức lương: Thỏa thuận
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để chào sản phẩm/ dịch vụ Công ty (data khách hàng Công ty cung cấp);
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng;
- Ghi nhận, lưu trữ thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý khách hàng để xây dựng database khách hàng;
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của Công ty đến khách hàng;
- Thực hiện các khảo sát đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ/ sản phẩm. Từ đó, ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ/ sản phẩm;
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng dựa vào mong muốn của khách hàng, tư vấn cho phòng kinh doanh để chốt sale;
- Tiếp nhận và xử lý tình huống/ khiếu nại kịp thời;
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh và các nhân viên phòng ban liên quan để đạt mục tiêu kinh doanh;
- Báo cáo cấp trên về tiến độ công việc và kết quả đạt được trong tuần;
- Các công việc khác do quản lý trực tiếp phân công.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, tuổi từ 23 – 35;
- Ưu tiên kinh nghiệm: từ 01 năm trở lên, chưa có kinh nghiệm sẽ được Công ty đào tạo;
- Trình độ ngoại ngữ: Ưu tiên Tiếng Anh cơ bản;
- Trình độ tin học: tin học văn phòng, soạn thảo/trình bày văn bản tốt;
- Kỹ năng liên quan: Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;
- Khả năng làm việc: cẩn thận, chính xác, nghiêm túc và có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Phúc lợi công việc
- Mức lương: Thỏa thuận (tùy vào năng lực);
- Làm việc giờ hành chính từ Thứ Hai - Thứ Sáu;
- Được nâng lương theo quy định của Công ty;
- Được tham gia các khóa đào tạo về kiến thức - kỹ năng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn;
- Được hưởng các chế độ BHXH, bảo hiểm tai nạn, nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước và của Công ty;
- Chế độ khen thưởng lễ, Tết, du lịch, khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và năng động.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 406 / 0
Công ty TNHH Thang máy Thái Bình (PACIFIC ELEVATOR)
Số 219 Thạch Lam, Phú Thạnh, Tân Phú, Tp.HCM
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
13/05/2022
13/05/2022
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Giao tiếp
Giao tiếp
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt
Tiếng Việt
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Ứng viên
Nam nữ, từ 20 tới 35 tuổi
Nam nữ, từ 20 tới 35 tuổi
Chuyên viên Luật
Công ty Luật TNHH Minh Tín - Chi nhánh Sài Gòn
Quản lý nhân sự
Công ty TNHH FOXLINK Việt Nam
HR Staff
Công ty TNHH Hệ thống Truyền động Nidec (Việt Nam)
Chuyên viên Pháp lý
Công ty Luật Tránh nhiệm hữu hạn AIACLAW
Nhân viên hành chính & nhân sự
Công ty TNHH Tư vấn du học & Dịch thuật Đức Anh
Chuyên viên Luật
Công ty Luật TNHH Minh Tín - Chi nhánh Sài Gòn
Tuyển dụng Nhân viên hành chính tổng hợp (Tiếng Nhật)
Công ty TNHH O&G Việt Nam
Tuyển Thực tập sinh (Xử lý hồ sơ - Nữ)
Công ty Luật TNHH YJM
Nhân viên hành chính & nhân sự
Công ty TNHH Tư vấn du học & Dịch thuật Đức Anh
HR Staff
Công ty TNHH Hệ thống Truyền động Nidec (Việt Nam)
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Bắc Ninh， Hòa Bình)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Phó phòng Pháp lý (Mảng hợp đồng BĐS)
Công ty Cổ phần Đầu tư Nam Group
Nhân viên Kế toán bán hàng (Làm việc tại Quảng Nam - Lương từ 7 triệu + % hoa hồng - Đi làm ngay)
Công ty Cổ phần Tâm Quang Minh
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh
Nhân viên Kế toán kho
Công ty Cổ phần Xây dựng và Đầu tư Thương Mại Hoàng Hà (Hoàng Hà Mobile)
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty TNHH Thang máy Thái Bình (PACIFIC ELEVATOR)
Nộp đơn
Công ty TNHH Thang máy Thái Bình (PACIFIC ELEVATOR)