Mô tả công việc
  • Thực hiện các công việc đo lường sự thỏa mãn của khách hàng qua các khảo sát ý kiến khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty: khách hàng golf, khách hàng tiệc (F&B)
  • Quản lý đăng ký và phát hành thẻ khách hàng thân thiết cho khách hàng của công ty
  • Thống kê điểm cho khách hàng VIP theo tháng và quý
  • Thực hiện việc chăm sóc khách hàng VIP: chúc mừng và tặng quà sinh nhật
  • Tiếp nhận xử lý các sự cố liên quan đến khách hàng trên sân golf, tiếp nhận xử lý các phàn nàn của khách hàng golf, khách hàng tiệc
  • Báo cáo khảo sát ý kiến khách hàng, báo cáo khách hàng VIP, khách thẻ.
Yêu cầu công việc
  • Nữ, 24-40 tuổi
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tương đương
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm cho các ngân hàng/trung tâm ngoại ngữ...
  • Hòa đồng, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết tình huống tốt.
  • Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao
  • Tiếng Anh giao tiếp.
Phúc lợi công việc
  • Lương cứng 10-13 triệu, thưởng tháng 13, 14, thưởng KPI quý, thưởng lễ tết...
  • Cơm trưa miễn phí tại căn tin
  • Được đề xuất thưởng khi vượt/đạt kế hoạch được giao
  • Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, chủ động
  • Được hỗ trợ tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kiến thức
  • Mỗi tuần được 01 ngày nghỉ theo qui định và 12 ngày phép/ năm, các ngày lễ tết theo quy định.
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 168 / 0
Logo Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên
Khu Trung Đoàn 918 - Phường Phúc Đồng Quận Long Biên - Thành phố Hà Nội
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
01/12/2022

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm


Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Đại học

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nữ, từ 24 tới 40 tuổi
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên
Nộp đơn