Nhân Viên Telesales, Chăm Sóc Khách Hàng

- Thực hiện bán hàng và tư vấn thông qua gọi điện thoại trực tiếp cho khách hàng được công ty chỉ định và khách hàng tiềm năng.

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu đang lấy sản phẩm công ty, cũng như giới thiệu các sản phẩm khác.

- Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với khách hàng.

- Chi tiết sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.

- Thực hiện gửi đơn hàng & theo dõi kiểm tra vòng đời của đơn hàng đến khách hàng.

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng và khiếu nại của khách hàng.

- Thực hiện các công việc báo cáo cho quản lý kinh doanh.