Nhân Viên Thu Hồi Công Nợ

Các công việc chính:

• Chịu trách nhiệm liên hệ khách hàng để thu hồi các khoản nợ trực tiếp.
• Cập nhật công nợ của khách hàng hàng ngày
• Lên kế hoạch thu tiền.
• Lên lịch gọi đến khách hàng để thu tiền.
• Trực tiếp đến thu hồi nợ khách hàng và chịu trách nhiệm bảo quản, nộp tiền về cho Công ty trong ngày.
• Tổng hợp khối lượng đã đổ đồng thời kết hợp với phòng kế toán xuất hoá đơn giao cho khách hàng, làm đề nghị thanh toán, công văn nhắc nợ khách hàng.
• Báo cáo định kỳ với cấp trên trực tiếp và phối hợp với bộ phận kế toán tiến hành đối chiếu, tổng hợp thông tin báo cáo Ban Giám đốc về tình hình hoạt động thu hồi nợ đúng thời hạn quy định của Công ty.
• Đề ra các sáng kiến về phương pháp thu hồi nợ.
• Đảm bảo hiệu quả thu hồi nợ và giảm thiểu nợ xấu cho Công ty, tăng cường hiệu suất thu hồi nợ thông qua các sáng kiến thu hồi nợ.

Hoạt động hàng ngày:

• Tham gia các cuộc họp nội bộ định kỳ để theo dõi tiến độ thu hồi nợ.
• Gặp mặt và thuyết phục khách hàng cam kết trả nợ và theo sát các cam kết của khách hàng.
• Thu thập hồ sơ có thể còn thiếu từ khách hàng để chuẩn bị cho các quy trình tố tụng có thể xảy ra.
• Tuân thủ các chính sách và quy định trong và ngoài Công ty đối với thu hồi nợ.
• Kiểm soát việc cập nhật thông tin của khách hàng vào phần mềm của bộ phận một cách đầy đủ, chính xác và nhanh chóng.

Báo cáo:

• Báo cáo kết quả thực hiện chỉ tiêu ngày, tháng, quý, năm theo yêu cầu.