10 đặc điểm của một nhà quản lý 'hoàn hảo'

Các dự án nghiên cứu từ Google cho thấy, để trở thành một nhà quản lý tốt cần có những đặc điểm sau.

1. Là người đào tạo giỏi

Thay vì giải quyết các rắc rối ngay khi nó phát sinh, các nhà quản lý giỏi tận dụng cơ hội để đào tạo nhân viên.

Họ hướng dẫn đội ngũ và chia sẻ những hiểu biết cần thiết, cho cấp dưới những kinh nghiệm quý báu và cơ hội phát triển.

2. Trao quyền cho tập thể và không quản lý theo cá nhân

Những nhà quản lý giỏi cho phép nhân viên tự do phát triển ý tưởng, chấp nhận rủi ro và phạm sai lầm. Họ cũng cung cấp các thiết bị, cơ sở vật chất cần thiết, cho phép sắp xếp lịch trình linh hoạt và tự chọn môi trường làm việc.

3. Tạo ra môi trường làm việc nhóm, thể hiện sự quan tâm đến thành công và sức khỏe cấp dưới

Trong một dự án nghiên cứu, Google phát hiện rằng chìa khóa tốt nhất cho hiệu suất làm việc nhóm là tạo nên môi trường "an toàn về mặt tâm lý".

10 đặc điểm của một nhà quản lý hoàn hảo - Ảnh 1.

Ảnh: CNN.

Trong môi trường "an toàn tâm lý", các cá nhân giảm bớt sự sợ hãi khi chấp nhận rủi ro. Họ tự tin bởi không ai trong nhóm có thể gây khó khăn hay trừng phạt nếu họ thừa nhận sai lầm, đặt câu hỏi hay đưa ra ý tưởng mới.

Nói cách khác, các nhóm phát triển dựa trên niềm tin và các nhà quản lý giỏi góp phần củng cố niềm tin đó.

4. Người năng suất và chú trọng kết quả

Những nhà quản lý tốt phải thúc đẩy những người xung quanh tốt lên, bằng cách nêu gương và phê bình khi cần thiết. Họ không ngại xắn tay áo và giúp đỡ, miễn là điều đó tốt cho nhóm.

5. Người giao tiếp tốt

Các nhà quản lý tốt là những người biết lắng nghe. Điều này giúp họ hiểu rõ về nhóm, từ đó, thể hiện thái độ phù hợp.

Ngoài ra, các nhà quản lý tin rằng kiến thức là sức mạnh. Vì vậy, họ sẵn sàng chia sẻ thông tin với đồng nghiệp, cho mọi người biết hiểu rõ nguyên nhân đằng sau thông tin, sự kiện.

6. Hỗ trợ phát triển nghề nghiệp và hiệu suất

Các nhà quản lý giỏi cổ vũ cấp dưới bằng những lời khen chân thành. Tuy nhiên, họ không ngại đưa ra những lời phê bình theo cách khéo léo trên tinh thần hỗ trợ cùng phát triển.

Họ giúp các nhân viên đạt được mục tiêu nghề nghiệp cá nhân. Các cấp dưới, từ đó, có xu hướng "trả ơn" bằng việc cống hiến cho tổ chức.

7. Có tầm nhìn, chiến lược rõ ràng cho đội nhóm

Các nhà quản lý giỏi biết chính xác vị trí, tình hình của nhóm và điều họ cần làm để phát triển tốt hơn. Nhờ khả năng giao tiếp tốt, họ giúp cho các thành viên luôn theo sát các kế hoạch đề ra.

Họ cũng đảm bảo mỗi thành viên hiểu được vai trò cá nhân trong việc thực hiện các chiến lược.

8. Sở hữu những kỹ năng quan trọng để tư vấn cho nhóm

Các nhà quản lý giỏi hiểu rõ công việc của cấp dưới, bao gồm các nhiệm vụ và thách thức hàng ngày.

Nếu nhà quản lý được chuyển sang bộ phận mới, họ sẽ dành thời gian tìm hiểu cách thức mọi thứ hoạt động và tạo dựng niềm tin trước khi làm việc hoặc đưa ra những lời khuyên.

9. Hợp tác hiệu quả

Những nhà quản lý kém xem đội nhóm là nơi cạnh tranh, hoặc thậm chí là đấu đá với các nhóm khác trong công ty.

Ngược lại, những nhà quản lý có năng lực nhìn thấy bức tranh lớn. Họ làm việc vì lợi ích chung của công ty và khuyến khích các nhóm hướng đến điều tốt đẹp.

10. Người ra quyết định mạnh mẽ

Các nhà quản lý vĩ đại không bốc đồng, nhưng quyết đoán. Sau khi tìm hiểu và xem xét suy nghĩ cũng như quan điểm của các thành viên, họ nhanh chóng đưa ra quyết định - cho dù không phải ai cũng chấp thuận.

Sau đó, họ cam kết thực hiện những quyết định đó.

2.293 

Đào Mạnh Quân Nguyễn Như Phương Trần Thiện Toàn Trần Đăng Nguyên Nguyễn Xuân Thịnh Lê Hồng Quân Nguyễn Hoàng Khươn Nguyễn Minh Nhật Nguyễn Hoàng Khải Hà Thanh Long Võ Minh Luân Phạm Văn Chính Trương Quang Huy Phạm Kỳ Nam Nguyễn Quốc Bảo Hoàng Văn Chung Hạng A Tìa Dương Trọng Trung Huỳnh Thanh Tâm Đỗ Anh Quang Phùng Văn Vinh Mai Văn Thanh Nguyễn Quốc Thái Lê Thanh Tùng Đặng Duy Khoa Lưu Xuân Vinh Đặng Hải Long Lê Phan Bảo Khánh Hứa Văn Linh Hà Quý Đôn Đường Hữu Phước Trần Ái Quốc Vũ Văn Chúc Nguyễn Thế Thêm Phạm Bảo Trung Nguyễn Triệu Vĩ Nguyễn Thế Hùng Lê Tiến Long Trần Quốc Thống LÊ VĂN TÝ Nguyễn Đình Khôi Trương Thị Thanh Loan Phạm Thị Thu Hiền Hồ Thị Minh Hương Le Quang Bich Thuong Trần Duyên Nguyễn Thị Mai Linh Nguyễn Thị Mộng Thắm Trần Thị Hòa Cao Thị Hằng Dương Thị Châu Lê Thị Thanh Ngọc Vũ Thị Huyền Trang Nguyễn Thị Diệu Linh Nguyễn Thị Quỳnh Như Nguyễn Thị Nga Lương Thị Sang Lê Đình Thị Thanh Huyền Phạm Trần Bảo Trân Diễm Quỳnh Võ Hồng Nhung Nguyễn Thị Ngọc Bùi Thị Ngọc Ánh Nguyễn Thị Hương Trầm Vũ Thị Chiển Phạm Quỳnh Phương Phạm Xuân Mai Thanh Nga Nguyen Nguyễn Ngọc Mai Thi Hoàng Thị Ngọc Anh Trần Thị Bích Lan Nguyễn Khánh Ngọc Nguyễn Minh Phương NGUYỄN THỊ BIỂN Nguyễn Thị Thuỳ Linh Dung Lê Vũ Thị Phương Thảo Lê Thị Duyên Đinh Diệu Linh Trần Thị Huyên Hoàng Thị Hương Giang Phạm Bích Tiền Trần Lê Thị Ngọc Nguyên Nông Thị Biển Nguyễn Thị Mỹ Huyền Triệu Thị Phương Phạm Thị Thu Hiền Nguyễn Thị Mỹ Lan Trần Thị Hoài Phương Đinh Thị Lương Nguyễn Thị Hương Nguyễn Thị Thúy Hằng Phạm Thị Hậu Nguyễn Vũ Hồng Anh Hồ Việt Uyên Nguyễn Thị Phương Lê Thị Duyên Nguyễn Thị Thanh Hằng Dương Thị Thanh Thúy Nguyễn Thị Hồng Hà Phương Thị Yến Nguyễn Thị Diễm Thuý Linh Le Bàn Thị Phượng Lê Thị Ngà Bùi Thị Kim Oanh KimThị Hiền Đỗ Thị Mai Hoa Nguyễn Thị Tiện Lê Thị Dung Nguyễn Khánh Linh Trần Thị Lệ Sa Nguyễn Ngọc Diệp Huỳnh Thị Ngọc Lanh Hoàng Thị Cẩm Hà Nguyễn Cao Trang Trương Vân Anh Nguyễn Thị Thảo Vy Nguyễn Trần Lan Hương Nhat Le Nguyen Võ Thị Kiều Tiên Nguyễn Thị Thanh Hằng Nguyễn Thị Hằng Ngô Diệu Hồng Phùng Thị Quỳnh Hoa Đặng Thị Hương Trà Ngoc Vo Bùi Thị Quỳnh Giao Lê Thị Lan Phương Nguyễn Thu Thủy