Trưởng Bộ Phận Bán Hàng (Đa Kênh)
Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương mại và Dịch vụ Siêu Thị Big C An Lạc
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 2 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Đại học
Mô tả công việc
- Thiết lập kế hoạch bán hàng phù hợp với các kênh nhằm thúc đẩy doanh thu.
- Quản lý tốt từng bước vận hành của bộ phận: bán hàng trực tuyến, bán hàng qua điện thoại, giao hàng miễn phí GO!/ Big C.
- Kiểm tra định kỳ việc áp dụng và vận hành theo đúng quy trình của bộ phận bán hàng đa kênh.
- Kiểm tra các chứng từ thanh toán và báo cáo đúng deadline.
- Kết nối các thành viên trong bộ phận, để hướng đến sự hài lòng của khách hàng.
- Tiếp cận khéo léo và giải quyết hiệu quả phàn nàn của khách hàng.
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ, hợp tác tốt với các bộ phận khác.
- Hướng dẫn & truyền đạt quy trình, công việc cho các thành viên trong bộ phận;
- Hoạch định rõ ràng kế hoạch làm việc của bộ phận.
- Thực hiện các công tác phân công lịch làm việc, chấm công, linh hoạt điều phối đảm bảo nhân sự cho mỗi ca làm việc.
- Kiểm soát hành vi & thái độ của nhân viên trong bộ phận & đối tác làm việc tại cửa hàng.
- Phân tích dữ liệu khách hàng và xu hướng tiêu dùng của thị trường dựa trên báo cáo của bộ phận và phản hồi của khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên chuyên ngành Kinh tế/ Quản trị kinh doanh hoặc ngành có liên quan.
- Từ 2 - 5 năm kinh nghiệm làm việc trong siêu thị (Kênh phân phối truyền thống GT, ưu tiên kênh phân phối hiện đại MT). Trong đó 01 năm vị trí quản lý (nhóm tối thiểu 15 - 20 người).
- Tiếng Anh tốt (Tương đương TOEIC 400 điểm trở lên), ưu tiên biết tiếng Pháp.
- Có kinh nghiệm, kiến thức về lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tổng đài điện thoại.
- Có kinh nghiệm, kiến thức về quy trình soạn hàng, đóng gói hàng hóa và giao hàng tận nhà.
- Có khả năng chịu áp lực, làm việc xoay ca theo sắp xếp của quản lý.
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp, quản lý công việc/nhân sự.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu.
- Kỹ nắng giải quyết vấn đề, quản lý thời gian.
- Làm việc nhóm, kỹ năng đào tạo/ hướng dẫn nhân viên.
Phúc lợi công việc
- Thỏa thuận với công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 823 / 0
Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương mại và Dịch vụ Siêu Thị Big C An Lạc
163 Phan Đăng Lưu, P1 Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
21/11/2020
21/11/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung
Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung
Ngành nghề
Kinh doanh - Bán hàng
Kinh doanh - Bán hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Đại học
Đại học
Kinh nghiệm làm việc
2 năm
2 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Chuyên viên Nhân sự
Công ty TNHH Cơ Điện ION
Chuyên viên Pháp lý
Trường Tiểu học, THCS và THPT Khải Hoàn - Nam Sài Gòn (VICTORIA NAM SÀI GÒN)
Chuyên viên Nhân sự tổng hợp
Văn phòng đại diện Công ty Cổ phần công nghệ ITG tại Tp. Hồ Chí Minh
Thư ký ban giám hiệu
Công ty Cổ phần Quốc tế KENT
Chuyên viên hành chính, giáo vụ
Công ty Cổ phần Quốc tế KENT
Chuyên viên nhân sự tổng hợp (Xây dựng nội quy)
Công ty Cổ phần Đầu tư HBR Holdings
Thực tập sinh Tuyển dụng nhân sự (Làm fulltime)
Công ty Cổ phần Đầu tư HBR Holdings
Trưởng phòng nhân sự (HR Manager)
Công ty Cổ phần Truyền thông và Phát triển phần mềm Cát Việt
Nhân viên nhân sự (Biết tiếng Trung)
Công ty TNHH Ability Technology
Chủ quản Hành chính nhân sự
Công ty TNHH Ability Technology
Việc làm tương tự
Chuyên viên chiến lược & đào tạo
Công ty Cổ phần Truyền thông tập trung Mặt Trời Vàng
Nhân viên thị trường
Công ty TNHH MTV Chia sẻ thanh toán VN
Nhân viên Kinh doanh
Công ty TNHH MTV Chia sẻ thanh toán VN
Phó phòng Pháp lý (Mảng hợp đồng BĐS)
Công ty Cổ phần Đầu tư Nam Group
Nhân viên Pháp chế
Công ty TNHH Một Thành Viên Sannadle
Trưởng Bộ Phận Bán Hàng (Đa Kênh)
Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương mại và Dịch vụ Siêu Thị Big C An Lạc
Nộp đơn
Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương mại và Dịch vụ Siêu Thị Big C An Lạc