Tuyển Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Mô tả công việc
- Trực tiếp hỗ trợ, kiểm soát chất lượng giao vận đến kênh MT và các sàn TMĐT
- Theo dõi đánh giá, phân tích khả năng giao hàng của từng admin, đảm bảo giao hàng đúng deadline
- Quản lý các nghiệp vụ xử lý đơn hàng, giao hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban liên quan, giải quyết các vấn đề, dịch vụ phát sinh trong quá trình chăm sóc khách hàng
- Báo cáo hoạt động giao hàng hàng tuần, hàng tháng, đánh giá sự hài lòng của đối tác đề xuất hướng giải quyết
- Các công việc khác sẽ được trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Trìnhđộ: ĐH chuyên ngành tài chính, kế toán, kinh tế, Logistic,...
- Kinh nghiệm: Làm việc trong lĩnh vực CSKH, ngành hàng FMCG, Thương mại điện tử là lợi thế...
- Kỹ năng: tiếng anh giao tiếp và vi tính văn phòng tốt
- Có khả năng phân tích, tổng hợp, lập kế hoạch, thuyết trình
- Giao tiếp, ứng xử tốt, khả năng đàm phán
- Có khả năng chịu áp lực công việc.
Phúc lợi công việc
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi
16/07/2020
Quảng Ngãi
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bất kỳ
Đại học
Nam nữ
Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi