Mô tả công việc

- Theo dõi sát sao, tiếp thu ý kiến, giải quyết, xử lý kịp thời các khiếu nại của khách hàng.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề khó lên cấp trên để tìm hướng giải quyết.
- Chịu trách nhiệm phối hợp cùng Trưởng phòng Dịch vụ, Trưởng phòng Kinh doanh dịch vụ theo dõi hoạt động dịch vụ của Chi nhánh Hồ Chí Minh.
- Đưa ra những giải pháp cải thiện hệ thống quản lý, dịch vụ tốt hơn.
- Hỗ trợ mảng dịch vụ Chi Nhánh Hồ Chí Minh, phối hợp tốt với phòng Lắp mới trong việc tiếp nhận thang máy kịp thời, bàn giao thang máy cho khách hàng và đảm bảo cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng, chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Cơ khí, Điện, Cơ điện tử, tự động hóa, Chế tạo máy.
- Nam/Nữ Tuổi không quá 45.
- 10 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó ít nhất 5 năm thành công ở vị trí Phó/Trưởng phòng Quan hệ khách hàng với các ngành hàng tương tự.
- Có khả năng tổng hợp, phân tích, đánh giá tình huống một cách logic.
- Thế mạnh kinh nghiệm làm việc và giải quyết khiếu nại khách hàng.
- Chăm chỉ, kiên trì, nhiệt tình, nhanh nhẹn, sức khoẻ tốt, chịu được áp lực công việc cao.
- Kỹ năng máy tính tốt, sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.
- Tiếng Anh thông thạo (nói, viết) có thể giao tiếp và viết báo cáo bằng Tiếng Anh.

Phúc lợi công việc

- Mức lương và phúc lợi rất hấp dẫn

- Chương trình chăm sóc sức khỏe

- Du lịch 1 - 2 lần / năm, các hoạt động tập thể

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Logo Công ty TNHH Thang máy ThyssenKrupp Việt Nam Công ty TNHH Thang máy ThyssenKrupp Việt Nam
Số 198 Trường Chinh, Phường Khương Thượng, Quận Đống Đa, Ha Nội

Ngày đăng tuyển
22/03/2019

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Thư ký


Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Đại học

Ứng viên
Nam nữ, dưới 46 tuổi
Tuyển Dụng Trợ Lý Giám Đốc Dịch Vụ
Công ty TNHH Thang máy ThyssenKrupp Việt Nam
Nộp đơn

Đoàn Văn Tây Phan Hoài Anh Võ Quốc Tuấn Nguyễn Trường Thịnh Hoàng Văn Cương Nguyễn Nhật Trường Nguyễn Đăng Vụ Đỗ Chí Bằng Nguyễn Văn Điền Trần Thành Đạt Trương Thịnh Võ Trường Sơn Nguyễn Quý Thân Đặng Như Quỳnh Lê Bá Tiếp Nguyễn Đức Hiếu Vũ Danh Thạch Lương Hữu Trung Nguyễn Minh Tâm Nguyễn Cao Lê Ngân Võ Hoàng Minh Phạm Hoàng Hiệp Vũ Văn Thành Đoàn Nhật Tâm Nguyễn Đạt Mùi Nguyễn Văn Thanh Đinh Trung Thắng Võ Quốc Tuấn Phan Hoài Anh Y IN BYA Phạm Hồng sơn Chế Đình Phúc Đỗ Ngọc Phi Phan Nhật Minh Phan Việt Thắng Đoàn Mạnh Vũ Huỳnh Văn Tài Đào Hoàng Bảo Võ Thanh Nhựt Dương Thành Trung Âu Dương Thông Vũ Đức Minh Lê Minh Tuyền Dương văn đảm Cao Đinh Hùng Trần Thị Thủy Nguyễn Thị Hải Trần Thị Mai Nguyễn Thị Thanh Thúy Vũ Thiên An Lương Dạ Ngân Nguyễn Thị Cẩm Lụa Vân Anh Nguyễn Ngọc Hà Tươi Trần Phạm Thu Hương Vũ Thùy Dương Vũ Thị Thu Hà Nguyễn Trang Bảo Trân Trần Anh Thư Nguyễn Đặng Chiêu Đoan Nguyễn Thị Lệ Kiều Phạm Thị Bé Diệu Vũ Thị Hoa Nguyễn Thị Ngọc Điệp Trần Thị Minh Nguyệt Trương Thị Mai Nguyễn Thị Kim Linh Duong Linh Trần Thị Thu Hương Nguyễn Thị Tươi Thắm Hoàng Thị Miến Lê Thị Thúy Trần Thị Hương Nguyễn Thị Thanh Nguyệt Ho Le Vy Phùng Thị Hà Phương Bùi Thị Thanh Phương trần thị bích phượng Trần Ngọc Duyên Nguyễn Thị Kim Tuyền Nguyễn Thị Thanh Huyền Phạm Thị Hồng Nhi Nguyễn Thị Mận Hồ Thị Mỹ Trâm Vi Thị Hoàng Phúc Trần Thị Nhân NGUYỄN THỊ ĐÔNG Trương Thương Huyền hving hờ ánh Thái Ngọc Thoa Nguyễn Thị Ngọc Anh Trần Thị Hạnh ĐẶNG THỊ HÀ Lê Thị Diễm Hương Nguyễn Thị Hồng Nhung Phạm Quỳnh Trang Mai Thị Mỹ Liên Huỳnh Thị Tố Trinh Đoàn Thuỷ Linh Thị Mai Anh Võ Thị Ngọc Nhi ĐẶNG TIỂU LY Mo My Lê Thị Kim Luông Phạm Thuỵ Diễm Quỳnh Thái Thị Hương Đỗ Thị Quỳnh Như Nguyễn Thị Kim Thoa Lê Huỳnh Hồng Nga Nguyễn Hà Vi Nguyễn Ngọc Bảo Trân Nguyễn Thị Huệ Chi Nguyễn Thu Thùy Nguyễn Thị Thu Hằng Phan Thị Hồng Đào Võ Thị Hương Trà Nguyễn Thị Tuyết Võ Nguyễn Phúc Thương Nguyễn Thị Hường Phạm Thị Thủy Nguyễn Thị Hằng Nga Trần Thị Ngọc Mai Phan Thảo Linh Mỹ Ngân Dư Linh Phan Nguyễn Phương Chi Nguyễn Ngọc Anh Thư Võ Thị Ngọc Tiền Trần Thùy An