Tuyển Quản lý Tiền sảnh (FOM)

Công ty Cổ phần Dịch Vụ Du Lịch Bến Thành

Mức lương: Thỏa thuận Kinh nghiệm: 2 năm Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh

Trình độ: Đại học Đã hết hạn

Nộp đơn Lưu việc làm

Giám sát hoạt động của khu vực tiền sảnh, đảm bảo nhân viên các bộ phận Tiếp tân, Bảo vệ làm việc theo đúng quy trình, tiêu chuẩn;
Giám sát, hỗ trợ bộ phận buồng và kỹ thuật trong việc đáp ứng các yêu cầu của khách hàng;
Quản lý, kiểm tra, giám sát các máy móc, trang thiết bị toàn Khách sạn;
Quản lý và giải quyết những than phiền của khách về dịch vụ Khách sạn;
Quản lý và giải quyết các than phiền của khách hàng trên các trang Online (Tripadvisor, Agoda, Booking.com,…) Đảm bảo duy trì mức điểm đánh giá cao.

Trình độ Đại học ưu tiên ngành Quản trị Khách sạn, Quản trị Du lịch lữ hành, Quản trị Kinh doanh và các nagfnh liên quan;
Tiếng Anh trình độ C hoặc tương đương và đảm bảo khả năng giao tiếp được về lĩnh vực chuyên ngành khách sạn & nhà hàng.
Kinh nghiệm 02 năm ở vị trí quản lý tiền sảnh;
Có khả năng phân tích công việc, giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định.
Có kỹ năng giao tiếp tốt và truyền đạt thuyết phục.

Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ Lễ, Tết theo quy định. Một số chế độ được nghỉ nhiều hơn quy định: Kết hôn: nghỉ 04 ngày (quy định 3 ngày); Con kết hôn: nghỉ 02 ngày (quy định 1 ngày); Bố đẻ, mẹ đẻ, bố vợ, mẹ vợ hoặc bố chồng, mẹ chồng chết; vợ chết hoặc chồng chết; con chết: nghỉ 04 ngày (quy định 03 ngày). Khi có người thân là anh, chị, em ruột, ông bà nội ngoại mất; bố hoặc mẹ kết hôn, anh, chị, em ruột kết hôn thì được nghỉ 01 ngày (quy định cho nghỉ nhưng không hưởng lương).
Lương, thưởng tương xứng với năng lực.
Phúc lợi hấp dẫn: du lịch hàng năm, ngày hội gia đình, sinh nhật, 8/3, 20/10, được tham gia đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn, được tham gia tất cả các hoạt động phong trào (thể thao, văn nghệ, từ thiện,…) của Công ty để thể hiện đam mê và phát huy sở trường của mình.
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, chuyên nghiệp. Công ty luôn đề cao “Đội ngũ nhân lực là tài sản quý giá nhất của Công ty”.
Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.