Hồ sơ ứng viên

Xử lí thông tin, chuẩn bị hồ sơ cho khách hàng về một số nội dung:
- Đăng ký kinh doanh;
- Sửa đổi nội dung đăng ký kinh doanh;
- Sở hữu trí tuệ.
- Đăng ký quyền tác giả.
- Giao nộp hồ sơ với cơ quan nhà nước.

Từ 03/2020 đến 02/2021: Nhân viên Xử lí hợp đồng vi phạm:
+ Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng.
+ Công ty TNHH MTV tài chính LOTTE Việt Nam.
Từ 03/2021: Nhóm tra soát và xử lý thông tin toàn hệ thống:
- Quản trị, Xây dựng quy trình hệ thống và Giám sát, KPI, tối ưu nhân sự, rà soát đối chiếu phí đối tác, phòng chống gian lận nhân viên trong quá trình thực hiện công việc liên quan đến tài chính.
- Tiếp nhận, quản lý thông tin, giải quyết hợp đồng tín dụng, thương mại, Bất động sản, từ các đơn vị đối tác: VPBank, Shinhan Bank, TPBank, MCredit, Lotte Finace, VietCredit, SHB Finance, Khách hàng cá nhân,...
- Rà soát, Kiểm tra, Báo cáo, phòng chống hoạt động gian lận, hoạt động làm việc của nhân sự trong Công ty báo cáo lãnh đạo đề xuất kỷ luật trực tiếp của các nhân sự có dấu hiệu vi phạm quy định công ty, cam kết tuân thủ và quy tắc ứng xử của đối tác, quy định pháp luật;
- Rà soát, Review, Kiểm tra các dạng hợp hợp đồng của các đơn vị đối tác và khách hàng cá nhân khác;
- Soạn thảo văn bản, hợp đồng, biên bản làm việc, quyết định, quy trình làm việc, nội quy hoạt động cho doanh nghiệp.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, gian lận, đảm bảo thời gian giải quyết kịp thời;
- Đánh giá, phân tích nhóm khách hàng trong từng gói sản phẩm của đối tác;
- Lên kế hoạch, Giám sát, Tính và giao KPI, tính lương thưởng dựa theo hiệu suất làm việc, chịu trách nhiệm về hoạt động của nhóm và dẫn dắt thành viên trong nhóm hoàn thành;
- Đào tạo nhân sự nội bộ nội;

Thời gian gần đây nhất: Phòng Tư vấn:
- Xây dựng kế hoạch thành lập bộ phận tư vấn (Văn bản mẫu, Nhân lực, Bài viết, phân tích đối thủ, đối tượng khách hàng, chi phí hoạt động,...)
- Tư vấn pháp luật trực tiếp và gián tiếp với khách hàng có nhu cầu sự dụng dịch vụ (Hợp đồng, Đất đai, Hôn nhân gia đình, Doanh nghiệp, thừa kế,...)
- Hoàn thiện hồ sơ thủ tục hành chính liên quan đến đất đai: Cấp sổ lần đầu, tách thửa, ....
- Đánh giá, nhận xét, định hướng xử lý trong từng vụ việc của khách hàng các Lợi thế - Hạn chế cơ sở làm việc trong từng vụ việc.

- Tiếp nhận khách hàng, khai thác thông tin ban đầu của khách hàng. Ghi nhận vướng mắc pháp lý của khách hàng, khoanh vùng vấn đề có thể hỗ trợ.
- Khai thác thông tin, Paralegal sẽ tiến hành tư vấn pháp lý, giải thích những thuật ngữ, quy định có liên quan để khách hàng hiểu thêm về bản chất của vụ việc.
- Thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến Đất đai: Đăng ký cấp mới, biến động, tách thửa,....;
- Đại diện khách hàng giải quyết khiếu nại, các buổi làm việc tại các cấp chính quyền và bộ phận hành chính liên quan khác;
- Tóm tắt vướng mắc của khách hàng, hướng xử lý công việc ban đầu và báo cáo với Luật sư. - Hỗ trợ Luật sư sắp xếp, tóm tắt hồ sơ, tài liệu do khách hàng cung cấp. Số hóa dữ liệu để lưu trữ khi cần thiết.
- Tổng hợp kết quả vụ việc, báo cáo tiến độ với Luật sư và là cầu nối giữa Luật sư với khách hàng.

Đã Hoàn Thành.