Ngành nghề
Nơi làm việc
Thông tin nghề nghiệp
Mới tốt nghiệp
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty Thương Đô
- Tiếp nhận tư vấn, hỗ trợ KH cũ trong quá trình tìm hàng và đặt hàng, Tư vấn, hỗ trợ khách hàng ký gửi, đổi tiền Trung Quốc
- Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý khiếu nại và các vấn đề phát sinh trong đơn: làm hợp đồng, báo giá, kiểm tra khoản thu-chi của khách
- Tương tác với bộ phận đặt hàng, bộ phận kho để hoàn thành nhiệm vụ
- Theo dõi chăm sóc khách hàng định kỳ
- Thực hiện các chiến dịch CSKH theo từng thời điểm, báo cáo kết quả hàng ngày
- Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý khiếu nại và các vấn đề phát sinh trong đơn: làm hợp đồng, báo giá, kiểm tra khoản thu-chi của khách
- Tương tác với bộ phận đặt hàng, bộ phận kho để hoàn thành nhiệm vụ
- Theo dõi chăm sóc khách hàng định kỳ
- Thực hiện các chiến dịch CSKH theo từng thời điểm, báo cáo kết quả hàng ngày
Kỹ năng
Chưa cập nhật
Ngoại ngữ
- Tiếng Hoa (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân từ 2015 - 2019 tại Đại học khoa học xã hội và nhân văn Hà Nội (ngành học: Khác)
mới ra trường
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt