Hồ sơ ứng viên

- Hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ mua, thuê và thuê mua nhà ở xã hội
- Lập, quản lý Hợp đồng và các thủ tục BĐS bao gồm: Thỏa thuận đặt
cọc, Hợp đồng mua bán căn hộ và các phụ lục đính kèm, cam kết ba bên
cho khách hàng
- Phối hợp với phòng kế toán để theo dõi cập nhật tiến độ nộp tiền của các
dự án và quản lý công nợ của khách hàng
- Rà soát công nợ, nhắc nhở khách hàng về tiến độ đóng tiền
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, phản hồi, giải đáp cho khách
hàng
- Thực hiện các thủ tục Thanh lý Hợp đồng cho khách hàng
- Tiếp nhận thông tin trực tiếp từ khách hàng, chuyển thông tin hoặc yêu
cầu của khách sang các bộ phận có liên quan để giải quyết các vấn đề
cho khách hàng mua nhà và nhận nhà
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua email hoặc hotline
Tiếp nhận thông tin về kỹ thuật, yêu cầu sửa chữa, bảo dưỡng từ khách
hàng và chuyển sang bộ phận kỹ thuật xử lý

Chức danh: Chuyên viên pháp chế:
- Soạn thảo, đưa ra ý kiến pháp lý về các hợp
đồng /thỏa thuận/tài liệu và tham gia quá trình
đàm phán, ký kết hợp đồng/thỏa thuận của
Công ty và các Công ty thành viên với các đối
tác, khách hàng.
- Xây dựng, đánh giá cấu trúc bán hàng theo từng
dự án.
- Phối hợp với Phòng thủ tục trong việc tư vấn,
giải đáp kiến nghị, khiếu nại của khách hàng.
- Tham gia kiểm tra, giám sát việc thực hiện nội
quy, quy định của Công ty và đề xuất biện pháp
xử lý các trường hợp vi phạm.
- Soạn thảo các tài liệu pháp lý trong các kỳ họp
ĐHĐCĐ, HĐQT của Công ty và các đơn vị thành
viên.
- Thực hiện công tác công bố thông tin,
tăng/giảm vốn/chuyển nhượng cổ phần.
- Đưa ra ý kiến góp ý về mặt pháp lý của các văn
bản, chính sách, quy định của Công ty.
- Xây dựng bản tin pháp luật hàng tháng.

Chức danh: Phó phòng Dịch Vụ
- Kiểm soát chung việc triển khai thủ tục ký hợp
đồng và các văn bản liên quan của các dự án
BĐS với khách hàng, đối tác từ giai đoạn mở bán
cho đến giai đoạn cấp giấy chứng nhận cho
khách hàng.
- Kiểm soát thông tin khách, kiểm soát các văn
bản ký với khách hàng để đảm bảo đúng mẫu
văn bản đã được phê duyệt trước khi trình ký,
kiểm soát giá, chính sách bán hàng đối với từng
giai đoạn từng dự án; Kiểm soát việc triển khai;
trình ký hồ sơ, tách trả và lưu trữ đảm bảo đúng
thời hạn tách trả khách hàng và lưu trữ hồ sơ.
- Phối hợp với các phòng ban chuyên môn trong
công tác nhắc nợ/thu hồi công nợ của khách
hàng.
- Giải quyết kiến nghị/khiếu nại của khách hàng
liên quan đến công tác thủ tục.
- Theo dõi, tổng hợp số liệu giao dịch, doanh số,
doanh thu báo cáo Ban Giám đốc công ty theo
quy định

Chức danh: Chuyên viên Pháp chế
- Soát xét và soạn thảo các văn bản/ hợp đồng/
biểu mẫu, phát sinh trong các hoạt động của
Công ty: Bán & Môi giới BĐS, Hợp đồng
marketing, Hợp đồng mua sắm,...
- Rà soát, chỉnh sửa các văn bản, tài liệu, hợp
đồng cho các giao dịch có liên quan tới hoạt
động: Bán & Môi giới BĐS, Chăm sóc Khách
hàng, Quản lý vận hành Khu dân cư & Khách
sạn.
- Tham gia phối hợp làm việc với bộ phận thủ tục
giải quyết kiến nghị/khiếu nại của khách hàng
liên quan đến công tác thủ tục.
- Đưa ra các phương án giải quyết, cảnh báo rủi
ro đối với các vấn đề phát sinh trong Hợp đồng
mua bán, văn bản đính kèm ký giữa khách hàng
và Chủ Đầu Tư.
- Phối hợp với các phòng ban chuyên môn để
soạn thảo các văn bản, đưa ra hướng giải quyết
trong công tác nhắc nợ/thu hồi công nợ của các
khách hàng trây ì lâu ngày.
- Xây dựng, đánh giá cấu trúc bán hàng theo từng
dự án.
- Thực hiện soạn thảo, hoàn thiện thủ tục đăng ký
với các Cơ quan chức năng các hồ sơ về
Chương trình khuyến mại, mẫu Hợp đồng mua
bán, nội quy nhà Chung cư.
- Thực hiên các thủ tục liên quan đến Pháp lý
công ty: thay đổi nội dung đăng ký kdoanh
nghiệp.
- Xây dựng bản tin pháp luật lên website của
Công ty.
- Lập báo cáo ngày và báo cáo tuần, định kỳ, đột
xuất của Ban theo quy định của công ty.