Ảnh đại diện Nguyên (ZF7230)
Nguyễn Thị Thảo Nguyên
03/03/1997
0906502***
Đà Nẵng
thaonguyen03***@gmail.com
Nữ
*** Huyền Trân Công Chúa, P. Hoà Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

1
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Đà Nẵng
10 triệu
Luật Tài chính - Ngân hàng
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại techcombank (có người hướng dẫn)
- Giao dịch thu-chi tiền mặt và phi tiền mặt ( thẻ, sổ tiết kiệm….)
- Bán chéo các sản phẩm của NH hoặc các sản phẩm liên kết với NH
- Chăm sóc khách hàng sau giao dịch qua điện thoại
- Bảo quản tiền mặt trong giờ giao dịch, kiểm tra các lệnh giao dịch trong và cuối ngày

Từ 2019 đến 2019: Thư ký tại SunLife Financial (có người hướng dẫn)
- Sắp xếp và lên lịch làm việc cho cấp trên
- Tổ chức các cuộc hội thảo với khách hang
- Hỗ trợ các nhân viên sale
- Đảm bảo công việc được vận hành tốt
- Đảm bảo văn phòng phẩm luôn đầy đủ cho nhân viên.
Kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng học hỏi kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn rất nhanh.
- Luôn tạo được không khí và động lực cho đồng nghiệp
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Kỹ năng tư duy nhạy bén
Ngoại ngữ

- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp

- Bằng Chính quy từ 2015 - 2019 tại Trường Đại học Kinh tế - ĐH Đà Nẵng (ngành học: Luật Tài chính - Ngân hàng)
Mục tiêu nghề nghiệp

- Tôi đã từng được làm việc tại những resort và khách sạn nên khả năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng rất tốt, tuy nhiên trong thời gian tới tôi vẫn sẽ tiếp tục trao dồi để hoàn thiện tốt ưu điểm của mình hơn để hỗ trợ tốt cho công việc của mình.
- Trong thời gian học tập tại trường tôi đã đi làm thêm nhiều vị trí để có thể hiểu hơn những suy nghĩ và đặc tính của từng ngành nghề, bộ phận. Nó giúp tôi giao tiếp và trao đổi được nhiều chủ đề trong công việc với đồng nghiệp, tạo nguồn năng lượng tích cực trong công việc. Giúp tôi biết cách dẫn dắt câu chuyện và làm việc đội nhóm có hiệu quả hơn.
- Từng làm vị trí Thư kí SunLife Financial đã giúp tôi biết cách phân công công việc hợp lí và khoa học, biết cách hỗ trợ và đồng hành cùng những đồng nghiệp. Nhưng trong thời gian tới tôi vẫn sẽ trao dồi về việc trong giao tiếp trước đám đông và phản ứng nhanh nhạy trước những câu hỏi trong công việc.
- Mục tiêu ngắn trong thời gian sắp tới tôi muốn trao dồi kĩ hơn về khả năng giao tiếp tiếng Anh của bản thân.
- Khi được đồng hành cùng công ty, tôi muốn được gắn bó với công ty trong lâu dài. Trong 3 - 5 năm đầu, tôi mong được học hỏi tất cả những kinh nghiệm của người đi trước một cách nghiêm túc, hướng đến vị trí cao hơn như việc tuyển dụng và chia sẻ lại những kinh nghiệm mà tôi đã có.