Ngành nghề
Nơi làm việc
Nguyễn Trà My
Thông tin nghề nghiệp
5
Đại học
Đã có gia đình
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Hà Nội
8 triệu
Khác
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2017 đến hiện nay: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY TNS HOLDINGS(DỰ ÁN GOLDMARK CITY – 136 HỒ TÙNG MẬU, PHÚ DIỄN, BẮC TỪ LIÊM, HÀ NỘI)
- Trực hotline dịch vụ khách hàng, ghi nhận sự cố, khiếu nại của cư dân và chuyển cho các bộ phận liên quan giải quyết
- Kiểm soát khách ra vào, đảm bảo an ninh khu vực sảnh tòa nhà
- Hỗ trợ xây dựng, ban hành ra các form mẫu, bảng biểu phục vụ cho công việc của bộ phận cũng như những thông báo gửi tới Cư dân trong quá trình hoạt động
- Quản lý thông tin về cư dân: Thông tin về căn hộ, thông tin cá nhân của cư dân... để đảm bảo những thông báo sẽ được gửi tới cho cư dân; - Hỗ trợ xử lý hệ thống Carparking cùng các bộ phận liên quan: Lấy thông tin đăng ký từ cư dân (biển số xe, cmt, số căn hộ) chuyển hồ sơ cho bộ phận kế toán để bộ phận kỹ thuật xử lý kích hoạt thẻ xe cho cư dân. Giải quyết các vẫn đề phát sinh trong quá trình xử lý
- Tổng hợp báo cáo ngày, báo cáo tuần gửi cấp trên
- Kiểm soát khách ra vào, đảm bảo an ninh khu vực sảnh tòa nhà
- Hỗ trợ xây dựng, ban hành ra các form mẫu, bảng biểu phục vụ cho công việc của bộ phận cũng như những thông báo gửi tới Cư dân trong quá trình hoạt động
- Quản lý thông tin về cư dân: Thông tin về căn hộ, thông tin cá nhân của cư dân... để đảm bảo những thông báo sẽ được gửi tới cho cư dân; - Hỗ trợ xử lý hệ thống Carparking cùng các bộ phận liên quan: Lấy thông tin đăng ký từ cư dân (biển số xe, cmt, số căn hộ) chuyển hồ sơ cho bộ phận kế toán để bộ phận kỹ thuật xử lý kích hoạt thẻ xe cho cư dân. Giải quyết các vẫn đề phát sinh trong quá trình xử lý
- Tổng hợp báo cáo ngày, báo cáo tuần gửi cấp trên
Kỹ năng
Nắm bắt công việc nhanh, có thể làm việc nhóm
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân Đại học Thương Mại từ 2009 - 2015 tại Trường Đại học Thương mại (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Áp dụng những kinh nghiệm đã có vào trong công việc
-Trau dồi, học hỏi thêm những kĩ năng mới để ngày càng phát triển
- Được làm việc lâu dài trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến với một mức lương cạnh tranh cũng như các cơ hội học hỏi.
-Trau dồi, học hỏi thêm những kĩ năng mới để ngày càng phát triển
- Được làm việc lâu dài trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến với một mức lương cạnh tranh cũng như các cơ hội học hỏi.