Ngành nghề
Nơi làm việc
Dương Thị Trà My
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2015 đến 2016: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH MTV TM và DVTT Hoàng Long
Nhân viên kế hoạch
- Nhân viên kế hoạch phụ trách bộ phận kinh doanh,bộ phận chăm sóc
khách hàng.
- Hàng ngày làm báo cáo doanh thu,theo dõi, điều chỉnh kế hoạch của
nhân viên kinh doanh thực hiện kế hoạch phát triền kinh doanh tháng.
- Cuối tháng làm báo cáo kết quả kinh doanh và lên phương án kế
hoạch kinh doanh cho tháng mới.
- Nhân viên kế hoạch phụ trách bộ phận kinh doanh,bộ phận chăm sóc
khách hàng.
- Hàng ngày làm báo cáo doanh thu,theo dõi, điều chỉnh kế hoạch của
nhân viên kinh doanh thực hiện kế hoạch phát triền kinh doanh tháng.
- Cuối tháng làm báo cáo kết quả kinh doanh và lên phương án kế
hoạch kinh doanh cho tháng mới.
Từ 2016 đến 2017: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Tổng công ty cổ phần bưu chính Viettel
Nhân viên giao dịch, điều hành
- Làm nhiệm vụ thủ quỹ của bưu cục: hàng ngày ghi chép sổ quỹ của
bưu cục liên quan đến các phiếu thu, phiếu chi, nhập quỹ, xuất quỹ.
- Thu tiền phát sinh dịch vụ, thu tiền COD từ bưu tá nộp về trong ngày
và nộp tiền về kế toán, ngân hàng.
- Thực hiện các giao dịch nhận chuyển hàng đi, đến của khách hàng tại
phòng giao dịch.
- Chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng qua điện thoại,
email, trực tiếp tại phòng giao dịch.
- Làm nhiệm vụ thủ quỹ của bưu cục: hàng ngày ghi chép sổ quỹ của
bưu cục liên quan đến các phiếu thu, phiếu chi, nhập quỹ, xuất quỹ.
- Thu tiền phát sinh dịch vụ, thu tiền COD từ bưu tá nộp về trong ngày
và nộp tiền về kế toán, ngân hàng.
- Thực hiện các giao dịch nhận chuyển hàng đi, đến của khách hàng tại
phòng giao dịch.
- Chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng qua điện thoại,
email, trực tiếp tại phòng giao dịch.
Từ 2017 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Tổng công ty bưu điện Việt Nam -Bưu điện Hà Nội -Chi nhánh bưu điện trung tâm 3
Nhân viên ngân vụ
- Nhận tiền tiếp quỹ, nộp tiền cuối ngày về Ngân hàng Liên Việt Post
Bank.
- Thực hiện giao dịch trả tiền COD, chuyển khoản trong nước.
- Thực hiện giao dịch thu hộ, chi hộ tại bưu điện ( Thu hộ dịch vụ bảo
hiểm, phí bảo hiểm; Thu hộ phí visa Hoa kỳ; Chi giải ngân vay vốn tín
dụng vp bank; Thu hộ tiền mua vè tàu, vé máy bay,....)
- Kiểm kê các quỹ,cân đối quỹ hàng ngày, nộp tiền về ngân hàng.
- Thực hiện nghiệp vụ Tiết kiệm bưu điện ( mở tài khoản tiêt kiệm, tất
toán tài khoản tiết kiệm, chi giải ngân tín dụng, ...)
- Tiếp nhận giải quyết các khiếu nại của khách hàng trực tiếp tại quầy,
qua điện thoại..
- Lập báo cáo doanh thu và báo cáo tiền mặt hàng ngày.
- Lập báo cáo hóa đơn, báo cáo chiết khấu khách hàng, báo cáo bảo
hiểm xã hội, báo cáo doanh thu định kỳ hàng tháng gửi Giám đốc bưu
cục
- Nhận tiền tiếp quỹ, nộp tiền cuối ngày về Ngân hàng Liên Việt Post
Bank.
- Thực hiện giao dịch trả tiền COD, chuyển khoản trong nước.
- Thực hiện giao dịch thu hộ, chi hộ tại bưu điện ( Thu hộ dịch vụ bảo
hiểm, phí bảo hiểm; Thu hộ phí visa Hoa kỳ; Chi giải ngân vay vốn tín
dụng vp bank; Thu hộ tiền mua vè tàu, vé máy bay,....)
- Kiểm kê các quỹ,cân đối quỹ hàng ngày, nộp tiền về ngân hàng.
- Thực hiện nghiệp vụ Tiết kiệm bưu điện ( mở tài khoản tiêt kiệm, tất
toán tài khoản tiết kiệm, chi giải ngân tín dụng, ...)
- Tiếp nhận giải quyết các khiếu nại của khách hàng trực tiếp tại quầy,
qua điện thoại..
- Lập báo cáo doanh thu và báo cáo tiền mặt hàng ngày.
- Lập báo cáo hóa đơn, báo cáo chiết khấu khách hàng, báo cáo bảo
hiểm xã hội, báo cáo doanh thu định kỳ hàng tháng gửi Giám đốc bưu
cục
Kỹ năng
+ Bắt nhịp nhanh với công việc và cố gắng, nhiệt huyết.
+ Thân thiện với đồng nghiệp nên làm việc tập thể tốt
+ Ham học hỏi và có chí tiến thủ.
+ Làm tốt các công việc cần đến sự cẩn thận, chăm chỉ.
+ Được đào tạo chuyên sâu về kế hoạch kinh doanh, công tác lập kế hoạch.
+ Thân thiện với đồng nghiệp nên làm việc tập thể tốt
+ Ham học hỏi và có chí tiến thủ.
+ Làm tốt các công việc cần đến sự cẩn thận, chăm chỉ.
+ Được đào tạo chuyên sâu về kế hoạch kinh doanh, công tác lập kế hoạch.
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
Chưa cập nhật
Mục tiêu nghề nghiệp
Chưa cập nhật