Ảnh đại diện My (ZN2241)
Dương Thị Trà My
15/04/1991
0975555***
Đà Nẵng
myduong***@gmail.com
Nữ
*** Nguyễn Văn Cừ, Phường 2, Quận 5, Hồ Chí Minh
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

5
Đại học
Đã có gia đình
Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung
Đà Nẵng
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2018 đến 2020: Trợ lý kinh doanh tại Công ty TNHH Seven Bridges
 Nhập và lên đơn hàng vào phần mềm bán hàng, sắp xếp và quản lý đơn hàng cần giao với nhân viên giao hàng.
 Theo dõi và hỗ trợ bộ phận Kế toán về công nợ của khách hàng
 Tìm nguồn cung cấp vật phẩm marketing theo yêu cầu của khách hàng và cấp trên.
 Phối hợp với đội ngũ sản xuất để nắm rõ lượng tồn để không để tình trạng thừa hay khan hàng đảm bảo việc giao hàng có thể diễn ra suôn sẻ.
 Chuẩn bị tài liệu cuộc họp hàng tuần, tháng hay khi được yêu cầu.
 Chuẩn bị hợp đồng, sắp xếp lưu trữ sau khi đã ký kết.
 Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, ý kiến của khách hàng,
 Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Từ 2016 đến 2018: Trợ lý kinh doanh tại Công ty TNHH KVC Việt Nam
 Theo dõi và nhắc công nợ cho khách hàng
 Chuẩn bị hợp đồng mua bán
 Thực hiện, phân tích, đánh gía các cuộc khảo sát, thăm dò ý kiến khách hàng về dịch vụ của công ty
 Tiếp nhận và là đầu mối trả lời, thương lượng các đề nghị, khiếu nại trên cơ sở duy trì và mối quan hệ phát triển các mối quan hệ của khách hàng thông qua các phương tiện điện thoại, email, thư
 Nhận, lên đơn và theo dõi việc giao hàng đảm bảo đầy đủ số lượng và chất lượng hàng hoá theo yêu cầu.
 Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Từ 2015 đến 2016: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Cty TNHH TM TH Tuấn Việt
 Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh
 Tiếp xúc khách hàng, tiếp nhận thông tin, xác nhận đơn hàng.
 Quản trị các chỉ số làm hài lòng khách hàng.
 Nắm bắt diễn biến thị trường, nhu cầu khách hàng tại địa bàn được giao quản lý
Kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp: 4/5
- Kỹ năng làm việc nhóm: 5/5
- kỹ năng quản lý thời gian: 4/5
Ngoại ngữ

- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp

- Cử nhân Quản trị khách sạn - Du lịch & Lữ hành từ 2013 - 2015 tại Đại học Duy Tân – Thành phố Đà Nẵng (ngành học: Khác)

- Cử nhân Tiếng Trung từ 2009 - 2013 tại Đại học Ngoại ngữ- Đại học Đà Nẵng (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp

Chưa cập nhật