Ảnh đại diện Vi (ZO5245)
Lý Ngọc Tường Vi
17/12/1988
0939986***
Tp Hồ Chí Minh
lntv***@gmail.com
Nữ
*** Cư xá Lý Thường Kiệt, Phường 7, Quận 10 TPHCM
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

5
Đại học
Đã có gia đình
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh
11 triệu
Bất động sản
Khác
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2014 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công Ty TNHH Phát TRiển Phú Mỹ Hưng
1. Quản lý văn phòng Ban quản lý: văn phòng phẩm, nước uống, ... đảm bảo chi phí hàng tháng không vượt quá ngân sách.
2. Hướng dẫn các thủ tục hành chính văn phòng: sao y hợp đồng, xác nhận số nhà, định mức nước, tạm trú, đổi tên điện, nước…
3. Làm thông báo, đề xuất, tờ trình, thanh toán, liên hệ nội bộ cho khu phố.
4. Ghi nhận biên bản sự việc khu phố với Cư dân, nhà thầu, các đơn vị dịch vụ.
5. Giám sát dịch vụ trong khu phố, đảm bảo chất lượng dịch vụ với Cư dân về bảo vệ, vệ sinh, cây xanh, hồ bơi.
6. Đảm bảo tất cả dịch vụ thực hiện theo đúng quy trình công việc đã được thống nhất.
7. Tiếp nhận tất cả thông tin phản ánh của Cư dân, chuyển đến các bộ phận liên quan giải quyết, đảm bảo sự hài lòng của Cư dân 95 %.
8. Làm báo cáo chất lượng dịch vụ hàng tuần, hàng tháng.
9. Quản lý, phân loại, lưu trữ hồ sơ văn phòng ban quản lý.
10. Tiếp nhận và hoàn thành thủ tục hồ sơ nghiệm thu căn hộ đã hoàn thành việc thi công trang trí nội thất.
11. Thống kê và nhắc nhỡ các căn hộ để đồ đạc lấn chiếm hành lang chung, ảnh hưởng an toàn PCCC.
12. Thống kê và nhắc nhỡ các căn hộ treo chậu cây kiểng ngoài ban công, gây nguy hiểm cho người đi bộ bên dưới.
13. Cập nhật tất cả thông tin Cư dân khu căn hộ: Tên, địa chỉ hộ khẩu, sđt, email, người thân thường xuyên tới lui,....
14. Quản lý App thông tin của khu phố: đảm bảo các thông tin phản ánh của Cư dân được tiếp nhận và chuyển đến các bộ phận liên quan xử lý ngay, đảm bảo sự hài lòng.
15. Tổ chức các buổi tuyên truyền về an toàn PCCC tại khu chung cư cho Cư dân và nhân viên khu phố.
16. Làm dự toán chi phí cho năm kế tiếp, đảm bảo chi phí văn phòng không vượt quá dự toán đã được xét duyệt.
17. Thực hiện trang trí giáng sinh, tết và các dịp lễ trong năm.
18. Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết: bàn giao căn hộ, khâu hậu cần văn nghệ của công ty, giám sát, đi họp, tiếp nhận thông tin cư dân.
19. Làm báo cáo các lỗi công trình để báo lên chủ đầu tư hàng tuần, hàng tháng.
20. Đi văn thư giữa khu phố đến chủ đầu tư và các phòng ban liên quan.
21. Kiểm tra công nợ của Cư dân hàng tháng, hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến công nợ, trễ thanh toán,... cho Cư dân.
22. Kiểm soát tài sản ra vào trong khu dân cư.
Kỹ năng

- Lãnh đạo/ quản lý nhân viên
- Giải quyết vấn đề/ thương lượng
- Trình bày/ diễn thuyết/ thuyết phục
- Làm việc độc lập/ áp lực công việc
- Tinh thần đồng đội/ sinh hoạt tập thể
Ngoại ngữ

- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp

- Cử nhân kinh tế tài nguyên môi trường từ 2006 - 2010 tại Đại học Nông Lâm TP.HCM (ngành học: Khác)

- Chứng chỉ tiếng anh B từ 2009 - 2009 tại Trường Đại Học Khoa Học Tự Nhiên TP Hồ Chí Minh (ngành học: Khác)

- Chứng chỉ quản lý vận hành nhà chung cư từ 2020 - 2020 tại Trường khác (ngành học: Khác)
Học viện doanh chủ
Mục tiêu nghề nghiệp

Hoc tap, quan sat, luon san sang cho vi tri moi