Ngành nghề
Nơi làm việc
Lê Thị Như Thúy
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2014 đến 2016: Cộng tác viên tại Trung tâm thẻ ngân hàng Công thương Việt Nam (có người hướng dẫn)
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng sử dụng thẻ của Vietinbank.
- Thu thập và thẩm định hồ sơ khách hàng đủ điều kiện để phát hành thẻ.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình làm hồ sơ
- Chăm sóc khách hàng qua hệ thống 24/7 của ngân hàng.
- Thu thập và thẩm định hồ sơ khách hàng đủ điều kiện để phát hành thẻ.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình làm hồ sơ
- Chăm sóc khách hàng qua hệ thống 24/7 của ngân hàng.
Từ 2016 đến 2018: Chuyên viên tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam
- Giải quyết các thắc mắc của khách hàng khi khách hàng thực hiện giao dịch.
- Hỗ trợ khảo sát thu thập các thông tin, khiếu nại của khách hàng.
- Giúp đỡ tư vấn cho khách hàng về dịch vụ thẻ, dịch vụ tài khoản, dịch vụ ngân hàng điện tử, lãi suất cho vay….
- Hỗ trợ khảo sát thu thập các thông tin, khiếu nại của khách hàng.
- Giúp đỡ tư vấn cho khách hàng về dịch vụ thẻ, dịch vụ tài khoản, dịch vụ ngân hàng điện tử, lãi suất cho vay….
Từ 2018 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty ô tô TNHH SUZUKI Việt Anh
- Nhập kho, xuất kho.
- Theo dõi đơn đặt hàng.
- Làm biên bản, hồ sơ giấy tờ nhập, xuất.
- Quản lý kho của công ty.
- Theo dõi đơn đặt hàng.
- Làm biên bản, hồ sơ giấy tờ nhập, xuất.
- Quản lý kho của công ty.
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty cổ phần truyền thông và công nghệ alimama
- Hỗ trợ kiểm tra và theo dõi lộ trình của đơn hàng.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của KH.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của KH.
Kỹ năng
- Sắp xếp công việc hợp lý
- Làm việc độc lập và theo nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng v.v...
- Ham học hỏi có, tính trách nhiệm cao
- Làm việc độc lập và theo nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng v.v...
- Ham học hỏi có, tính trách nhiệm cao
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- cử nhân kế toán từ 2009 - 2013 tại Đại Học Nha Trang (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
Trở thành nhân viên xuất sắc trong lĩnh vực và nhiệm vụ đã đảm nhiệm.
Công việc phù hợp và ổn định, gắn bó phát triển lâu dài.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và đầy đủ chế độ
Luôn hết mình vì công việc và góp phần vào sự phát triển của đơn vị.
Công việc phù hợp và ổn định, gắn bó phát triển lâu dài.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và đầy đủ chế độ
Luôn hết mình vì công việc và góp phần vào sự phát triển của đơn vị.