Ảnh đại diện Yến (ZV5899)
Tô Thị Hải Yến
02/05/1997
0372429***
Hà Nội
yentth8***@gmail.com
Nữ
*** Trần Hữu Dực, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Xem thông tin liên lạc
Thông tin nghề nghiệp

1
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Hà Nội
7 triệu
Khác
Kinh nghiệm làm việc

Từ 2019 đến 2019: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại Công ty TNHH Rikkeisoft
Thực Tập Sinh Tester
- Viết Test case cho trang web quản lý khách sạn
- Test trang web quản lý khách sạn theo test case
- Báo cáo Bug lên web cho coder
- Trao đổi Bug với coder
- Viết Test case cho App tiện ích cho người dân tỉnh Bắc Ninh
- Test App trên thiết bị điện thoại Android và IOS

Từ 2020 đến 2020: Quản lý tại Thời trang Abi Fashion
Quản lý bán hàng
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách
hàng qua điện thoại, facebook, fanpage, zalo
- Theo dõi đơn hàng, đảm bảo thời gian giao hàng đến khách hàng sớm
nhất
- Sử lý đổi trả hàng lỗi với khách hàng
- Hỗ trợ viết bài quảng cáo sản phẩm qua kênh facebook, zalo, shopee,
quản trị nội dung fanpage
- Tìm kiếm sản phẩm thời trang bán trên fanpage phù hợp
- Đăng bài, đăng sản phẩm lên các trang fanpage, facebook, zalo
- Tạo đơn hàng, quản lý đơn trên giao hàng tiết kiệm
- Đào tạo thành viên mới chăm sóc khách hàng qua pancake V2, giải
quyết vấn đề khách hàng, sắp xếp công việc hiệu quả
- Tìm ứng viên phù hợp các vị trí nhân viên kho, chăm sóc khách hàng
- Quản lý xuất, nhập kho hàng
Kỹ năng

Tin học văn phòng
- Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel, Power Point
Tiếng Anh
- Khả năng đọc hiểu tiếng anh, giao tiếp cơ bản
Tạo website
- Tạo webside bán hàng bằng wordpress
Kĩ năng mềm
- Làm việc nhóm hiệu quả, giao tiếp tốt, nói giọng phổ thông, dễ nghe, có khả năng thuyết trình trước đám đông
Chỉnh ảnh, video
- Cắt ghép ảnh, video
Công cụ bán hàng
- Sử dụng thành thạo Fanpage bán hàng, trang giao hàng tiết kiệm, chạy quảng cáo cơ bản
Ngoại ngữ

- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp

Chưa cập nhật
Mục tiêu nghề nghiệp

Áp dụng những kinh nghiệm về kỹ năng bán hàng và sự hiểu biết về thị trường, khách hàng để trở thành một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp mang đến nhiều giá trị cho khách hàng và công ty. Không ngừng nỗ lực học
hỏi trau dồi và nâng cao khả năng của bản thân để hoàn thành tốt các công việc được giao. Được ứng tuyển lên các vị trí trưởng nhóm, trưởng phòng với trình độ chuyên môn và nghiệp vụ tốt tại công ty