Ngành nghề
Nơi làm việc
Phạm Nguyễn Kiều Oanh
Thông tin nghề nghiệp
3
Trung học
Đã có gia đình
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh, (có thể thay đổi nơi làm việc)
8 triệu
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2017 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Tạp đoàn SCI Group
+ Gọi ra outbound theo data KH đã đến làm dịch vụ,hỗ trợ các thông tin để chăm sóc, tư vấn hướng dẫn cho khách hàng sau khi làm dịch vụ những nhu cầu như về thẩm mỹ, sức khoẻ ( phẫu thuật thẩm mỹ, da, răng miệng v. v. ).
+ Giải quyết case khiếu nại và các vấn đề phát sinh, Chat online tư vấn qua các trang page của Cty,zalo, FB, viber..
-> Gửi báo cáo ngày tuần tháng cho cấp quản lý qua email
+ Giải quyết case khiếu nại và các vấn đề phát sinh, Chat online tư vấn qua các trang page của Cty,zalo, FB, viber..
-> Gửi báo cáo ngày tuần tháng cho cấp quản lý qua email
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty VFT Tech
+ Liên hệ đến khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại theo nguồn data khách hàng có sẵn của Cty
+ Gọi điện hoặc liên hệ zalo tư vấn, giới thiệu dịch vụ của công ty đến khách hàng và chốt hợp đồng với những khách hàng có nhu cầu
+ Xử lí các cuộc gọi của khách hàng đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
+ Gọi điện hoặc liên hệ zalo tư vấn, giới thiệu dịch vụ của công ty đến khách hàng và chốt hợp đồng với những khách hàng có nhu cầu
+ Xử lí các cuộc gọi của khách hàng đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Kỹ năng
Kỹ năng Giao tiếp, Nắm bắt công việc nhanh, truyền đạt lắng nghe, có thể làm việc độc lập
Ngoại ngữ
- Tiếng Việt (Bản ngữ)
Học vấn bằng cấp
- THPT từ 2007 - 2009 tại Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ LaCo (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt, ổn định lâu dài để phát huy khả năng và cống hiến bản thân tốt cho công ty