Nhân viên hành chính, CSKH
Mô tả công việc
- Trực tiếp tại Quầy Lễ tân tòa nhà để Tiếp nhận thông tin, phản ánh, yêu cầu từ khách hàng (tại BQL hoặc qua điện thoại) sau đó xử lý hoặc chuyển tới bộ phận liên quản xử lý.
- Tiếp nhận các hồ sơ đăng ký từ khách hàng, chuyển giao hồ sơ đến Trưởng ban ký duyệt (đăng ký thi công sửa chữa, vận chuyển hàng hóa ra vào, đăng ký đậu xe…)
- Tiếp nhận/ chuyển giao công văn, thông báo của BQL và BQT. Lưu trữ hồ sơ, công văn, thông báo theo quy định.
- Triển khai, hướng dẫn khách hàng sử dụng app, momo. Hỗ trợ, giúp đỡ khách hàng trong khả năng cho phép (kiểm tra phí điện, nước,….)
- Thu các loại phí: phí quản lý, điện, nước, gas, internet, điện thoại, tivi…. Và hỗ trợ khách hàng thanh toán các loại phí thu hộ đã thu.
- Ban hành các thông báo liên quan đến khu vực đảm trách
- Một số công việc phát sinh theo từng thời điểm.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Thành thạo Office
- Kỹ năng giao tiếp
- Khả năng chăm sóc khách hàng
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Ngoại hình dễ nhìn.
* Làm việc tại các tòa nhà, dự án của công ty được phân công tại Quận 2, TP.HCM
Quyền lợi/Phúc lợi
- Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
- Quà chúc mừng sinh nhật
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản Independent |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 7 Đường số 14, Khu đô thị mới Him Lam - Phường Tân Hưng - Quận 7 - TP Hồ Chí Minh. |
| Ngày đăng tuyển: | 25/01/2024 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 7 Đường số 14, Khu đô thị mới Him Lam - Phường Tân Hưng - Quận 7 - TP Hồ Chí Minh. |
