Chuyên viên Thu hồi nợ (Call)
Mô tả công việc
- Thu hồi nợ tín chấp (nhóm nợ 180 ngày). Gọi điện bằng hệ thống tự động
- Gọi ra nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo data công ty cung cấp sẵn
- Lập kế hoạch theo dõi/Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng/Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Có từ 06 tháng kinh nghiệm ở các vị trí hỗ trợ khách hàng thanh toán trễ hạn, được đào tạo đầy đủ về nghiệp vụ theo quy định.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, tỉ mỉ
- Kiên nhẫn, khả năng thuyết phục khách hàng tốt.
Địa địa làm việc: Tòa nhà Nam Giao Building, 261 - 263 Phan Xích Long, Phường 2, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Phúc lợi công việc
- Thu nhập ổn định, từ 12 triệu – 40 triệu (lương cơ bản từ 7 triệu + Bonus không giới hạn)
- BHXH, BHYT, lương thưởng rõ ràng
- Không tăng ca, 12-14 ngày phép/năm
- Làm việc giờ hành chính nghỉ cố định cuối tuần
- Lương tháng 13
- Chế độ nghỉ lễ tết theo quy định Nhà nước
- Công ty trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty TNHH Mua Bán Nợ Quốc Tế Việt Nam (VN FIN)
17/09/2024
Tp Hồ Chí Minh
Chuyên viên
Tiếng Việt
Đại học
1 năm
Nam nữ
Công ty TNHH Mua Bán Nợ Quốc Tế Việt Nam (VN FIN)