Mô tả công việc

- Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng về dịch vụ hậu mãi, tính năng sản phẩm máy làm mát, máy lọc nước. (không bán hàng, không áp doanh số )
- Giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận để giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo.
- Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật tiếp nhận thông tin khách hàng chuyển cho bộ phận kỹ thuật xử lý, kiểm tra các thông tin về yêu cầu của khách
- Khai thác nguồn dữ liệu khách hàng, thu thập thông tin thị trường và phản ứng của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Công ty
- Phát triển và mở rộng hình ảnh thương hiệu Công ty trong quá trình làm việc với khách hàng

Yêu cầu công việc

- Nữ tuổi từ: 20 - 24 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Thành thạo tin học văn phòng
- Làm việc đội nhóm tốt
- Kỹ năng nghe điện thoại, tư vấn, thuyết phục khách hàng tốt
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, vui vẻ, dễ hòa đồng
- Chịu khó tìm hiểu, học hỏi
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Làm việc: sáng: 7h45 - 11h45, chiều 13h00 -17h00 từ thứ 2 - thứ 7; tăng ca 1, 2 tiếng/ ngày

Phúc lợi công việc

- Lương cứng + lương tăng ca + PC chuyên cần
- Công việc ổn định, lâu dài, cơ hội thăng tiến, được đào tạo để nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn.
- Trả lương đúng hạn, 2 lần/tháng (tạm ứng 30% vào cuối tháng ; ngày 10 DL: Thanh toán lương)
- Tham gia đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN và BH Tai nạn 24/24- Được tham quan du lịch trong và ngoài nước hàng mỗi năm 1 lần
- Thưởng các ngày lễ lớn trong năm, thưởng lương tháng 13, thưởng kết quả sản xuất kinh doanh,
Thưởng đột xuất ( đội tuyển VN chiến thắng, thưởng đạt thành tích)
- Thưởng đột xuất khi có sáng kiến, cải tiến công nghệ phục vụ công việc.
- Được xét nâng lương định kỳ 02 lần/năm (Tùy vào kết quả SXKD của Công ty)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 442 / 0
Logo Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh Đại Việt Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh Đại Việt
Lô II - 6, Đường CN 13, KCN Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
31/05/2019

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm


Kỹ năng
Giao tiếp tốt, chăm chỉ, chịu được áp lực

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Trung cấp

Ứng viên
Nam nữ, từ 18 tới 25 tuổi
Tuyển NV Chăm sóc Khách hàng
Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh Đại Việt
Nộp đơn