Customer Service Manager
Công Ty TNHH TM và Sản Xuất Nệm Mousse Liên Á
Mức lương: 20 - 25 triệu
Kinh nghiệm: 5 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Đại học
Mô tả công việc
* Báo cáo cho: Giám đốc Marketing
* Nhiệm vụ chính:
- Quản lý tất cả các hoạt động dịch vụ/chăm sóc khách hàng (hotline, web chatbox, fanpage) từ khách hàng cá nhân đến đại lý đối tác
- Quản lý các dịch vụ sau bán hàng (after-sales services): bảo hành, sửa chữa
- Quản lý các dịch vụ bổ trợ (vệ sinh nệm, sofa...)
- Bán hàng qua điện thoại (Tele-sales)
- Khu vực quản lý cả nước
- Quản lý team 6 nhân viên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học
- Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng từ 5 năm, với tối thiểu 2 năm ở vị trí Trưởng Phòng/Bộ phận/Nhóm tại các công ty kinh doanh sản phẩm người dùng cuối
- Kinh nghiệm và kỹ năng xử lý các trường hợp dịch vụ khách hàng đa dạng
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, thuyết phục xuất sắc
- Kỹ năng phân tích, thống kê tốt
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao và kiểm soát được cảm xúc.
- Có khả năng phản ứng nhanh, tư duy làm chủ công việc, tư duy kinh doanh.
- Khả năng xử lý sự cố và đảm nhận nhiều phần hành.
- Nơi làm việc: Văn phòng chính Liên Á: 181 Nguyễn Văn Trỗi, P. 10, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
- Thời gian làm việc: 8:00 - 17:30, Thứ Hai - Thứ Sáu
Phúc lợi công việc
- Lương + phụ cấp: 20tr - 25tr
- BH theo luật đầy đủ
- BH tai nạn 24/24 + BH chăm sóc sức khỏe cao cấp cho bản thân và 1 người nhà
- Thưởng hiệu quả công việc cuối năm
- Giảm giá mua tất cả sản phẩm công ty
- Môi trường làm việc ổn định, phát triển lâu dài
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 671 / 10
Công Ty TNHH TM và Sản Xuất Nệm Mousse Liên Á
181 Nguyễn Văn Trỗi, P. 10, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
20/05/2021
20/05/2021
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Trưởng nhóm / ban
Trưởng nhóm / ban
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Dịch vụ khách hàng, Xử lý vấn đề, Giao tiếp
Dịch vụ khách hàng, Xử lý vấn đề, Giao tiếp
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Đại học
Đại học
Kinh nghiệm làm việc
5 năm
5 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 27 tới 37 tuổi
Nam nữ, từ 27 tới 37 tuổi
Thực tập sinh Pháp chế (Legal Intern)
Công ty Cổ phần đầu tư thương mại TTV
Cần tuyển Hành chính nhân sự (HR Generalist - Nữ)
Công ty Cổ phần Siêu Thị Y Tế
.png?w=50){kind=logo}
Luật sư， Chuyên viên Pháp lý cao cấp
Công ty TNHH Luật Minh Tú
Trợ lý Pháp chế， vận hành (Đi làm ngay)
Công ty TNHH L&P Technology
8 Nữ Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Nhân viên Hành chính nhân sự (Upto 10 triệu - Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty Cổ phần Chain Solution
Hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Hoa Đăng
Giám đốc Pháp vụ
Công ty TNHH Công Nghiệp Jinko Solar (Việt Nam)
Nhân viên Luật， Pháp chế
Chi nhánh Công ty Luật TNHH Hãng Luật Gia Định Việt Nam tại Phú Quốc
Luật sư
Chi nhánh Công ty Luật TNHH Hãng Luật Gia Định Việt Nam tại Phú Quốc
Việc làm tương tự
8 Nữ Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Business Development Administrator
Công ty Luật TNHH LNT & Thành Viên
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Logistics)
Công ty Cổ phần Transin Group
Nhân viên Pháp lý (khoản vay， công nợ tài chính ngân hàng)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Thực tập sinh (Có hỗ trợ lương)
Công ty Cổ phần dịch vụ xây dựng địa ốc An Trường Thịnh
Customer Service Manager
Công Ty TNHH TM và Sản Xuất Nệm Mousse Liên Á
Nộp đơn
Công Ty TNHH TM và Sản Xuất Nệm Mousse Liên Á