Customer Service (Merchandiser)
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Vinawood
Mức lương: 14 - 17 triệu
Kinh nghiệm: 2 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
1. Maintain high quality professional customer service and relations
- Service customers and Provide assistance in using company’s product.
- Update customer on status of order in timely manner.
- Handle customer complaints according to company protocol, offering solutions through cooperation with the planning and production department through Internal Corrective Action Report (ICAR).
- Follow and measure customer satisfaction through surveys, feedback, complaints.
- Coordinate customer visits
2. Manage and process orders in a timely and accurate manner
- Receive and process orders via Purchase Orders by fax/email and ensuring content adheres to business terms and that production has all information to process order. Including specifications, samples (if any), etc.
- Coordinate with relevant department to confirm the delivery schedule. Meet with Planning department each week to communicate status of orders.
- Receive and deploy sample orders. Coordinate with production dept, QA Dept, Paint Room to ensure the sample orders accordance with customer requirements.
3. Grow Sales through New Product Development and Projects
4. Monitor sales and Maintain/improve internal CS systems
- Frequently update documents such as Customer Database, profiles, etc. for reference
- Suggest improvements to VMS to increase efficiency
- Monitor sales through historical analysis, order placement vs. forecast, etc.
Yêu cầu công việc
- Graduated college major in Economics, Business Administration, Foreign Trade, Marketing.
- Having at least 2 years working experience in manufacturing environment, preferably with experience in the timber industry and good knowledge of wood products.
- Knowledge of customer service principles
- Ability to use Microsoft Office
- English equivalent C
Phúc lợi công việc
- Bảo hiểm theo quy định
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
- Chế độ tập thể dục
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 317 / 1
Từ khóa:
Customer Service
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Vinawood
Lô 38 - 42, Đường 2, Khu chế xuất Linh Trung II, Phường Bình Chiểu, Quận Thủ Đức, TP.HCM
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
21/12/2019
21/12/2019
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Tiếng Anh, tin học văn phòng
Tiếng Anh, tin học văn phòng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
2 năm
2 năm
Ứng viên
Nữ, từ 25 tới 35 tuổi
Nữ, từ 25 tới 35 tuổi
Chuyên viên tư vấn, CSKH
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Song Minh Group
Nhân viên hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Công ty Cổ phần Vòng Xanh
Thực tập sinh Marketing
Công ty Cổ phần Vòng Xanh
Thực tập sinh, Chuyên viên Pháp lý
Công ty Luật TNHH Luật Hùng Bách - Chi nhánh Hồ Chí Minh
Chuyên viên tư vấn, CSKH
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Song Minh Group
Cần tuyển Luật sư, Nhân viên Pháp lý
Chi nhánh Văn phòng Luật sư Đình Giá và Cộng Sự
Nhân viên hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Nhân viên Kế toán thuế
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Công ty Cổ phần Vòng Xanh
Việc làm tương tự
Nhân viên Telesale ( Làm việc tại Quận 3)
Công ty TNHH Qoala Technology
Nhân viên tư vấn (Lĩnh vực Sở hữu trí tuệ)
Công ty TNHH Khang Luật
Chuyên viên hành chính, giáo vụ
Công ty Cổ phần Quốc tế KENT
Nhân viên Lễ tân
Văn phòng Luật sư Hà Hải và cộng sự
Chuyên viên Hành chính
Công ty Cổ phần Quốc tế KENT
Customer Service (Merchandiser)
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Vinawood
Nộp đơn
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Vinawood