Nhân Viên Bán Hàng Online

- Tạo lập và quản trị các tài khoản và quản lí công việc bán hàng trên các kênh online như Amazon, Ebay, Tiki, Lazada, fan page…
- Đăng bài mô tả, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
- Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ đang bán cho khách hàng
- Tư vấn, thuyết phục khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ
- Trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ bán qua các kênh bán hàng
- Liên hệ với khách hàng để xác nhận và chốt đơn hàng
- Tạo đơn hàng đã chốt trên hệ thống
- Sắp xếp hoặc hỗ trợ sắp xếp, đóng gói hàng hóa trước khi giao hàng
- Giao hàng hoặc theo dõi tiến độ di chuyển của đơn hàng
- Xác nhận tình hình đơn hàng, chất lượng mặt hàng, cảm nhận của khách hàng sau khi nhận hàng