Xem công việc liên quan tiếp theo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Việt Nhật

Mức lương: 9,5 - 11 triệu Kinh nghiệm: 3 năm Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh Trình độ: Cao đẳng Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các thông tin liên quan đến học sinh hàng ngày và thông tin đến người phụ trách:
+ Thông tin xin nghỉ phép, đi trễ, đón muộn,… hàng ngày từ phụ huynh và chuyển thông tin đến Giáo viên phụ trách trẻ. Và nhập thông tin lưu trữ dữ liệu.
+ Xác nhận với GV số lượng trẻ hàng ngày và báo suất ăn đến bộ phận bếp.
+ Liên hệ với phụ huynh để tìm hiểu nguyên nhân những trẻ vắng học, ghi nhận và chuyển thông tin đến Giáo viên phụ trách trẻ
- Tiếp nhận các yêu cầu, mắc mắc, góp ý, than phiền của phụ huynh và tìm ra phương án giải quyết, hỗ trợ. Đảm bảo tất cả cá ý kiến, phàn nàn của phụ huynh được đáp ứng đạt và vượt mong đợi.
- Cập nhật chương trình học hàng tháng, các thông tin liên lạc, định vị bus đến phụ huynh.
- Gửi thông báo, thư mời sự kiện đến phụ huynh.
- Lên kế hoạch và triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của phụ huynh, từ đó có phương án giải quyết và điều chỉnh hợp lý
- Lưu trữ hồ sơ về lịch sử làm việc, giao dịch, nhận xét và khiếu nại của phụ huynh
- Hỗ trợ bộ phận tuyển sinh đạt được mục tiêu tuyển sinh của cơ sở trường.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ:
+ Báo cáo điểm danh hành tháng đến Bp Kế toán để tính thu các chi phí: suất ăn, phí trông muộn
+ Báo cáo theo yêu cầu từ Cấp quản lý trực tiếp và Ban giám đốc.
- Thực hiện các công việc liên quan khác từ cấp quản lý trực tiếp và BGĐ công ty.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin từ khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian.
- Kỹ năng giao tiếp, thấu hiểu tâm lý khách hàng.
- Kiên nhẫn, tận tâm, yêu trẻ, trả lời nhanh câu hỏi của phụ huynh, linh hoạt trong phục vụ, quản lý thời gian, khả năng thấu

Phúc lợi công việc

- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 286 / 3

Xem công việc liên quan tiếp theo

Từ khóa:

chăm sóc khách hàng CSKH

Công Ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Việt Nhật

Số 253/11, đường Lương Định Của, Khu phố 1 - Phường An Phú - Quận 2 - TP Hồ Chí Minh.

Quy mô: từ 50 - 99 nhân viên

Ngày đăng tuyển
02/06/2020

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng ❘ Marketing

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
3 năm

Ứng viên
Nữ

Việc làm Tp Hồ Chí Minh

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng BCONS

Nhân viên nhân sự (Lĩnh vực giáo dục)

Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng BCONS

Thực tập sinh nhân sự

Công ty Cổ phần Beacon Asia Media

Phó phòng Pháp lý (Mảng hợp đồng BĐS)

Công ty Cổ phần Đầu tư Nam Group

Associate， Advisory (HCM and HN office)

Công ty Luật TNHH Dentons Luật Việt

Việc làm mới nhất

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng BCONS

Nhân viên nhân sự (Lĩnh vực giáo dục)

Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng BCONS

Thực tập sinh nhân sự

Công ty Cổ phần Beacon Asia Media

Giám đốc nhân sự

Công ty TNHH Công nghệ VNTRIP

Thực tập sinh Pháp chế

Công ty TNHH Công nghệ VNTRIP

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Bắc Ninh， Hòa Bình)

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng BCONS

Quản lý Chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH Một Thành Viên Sannadle

Nhân viên tuyển dụng

Công ty TNHH Phát triển Đầu tư Minh Đức

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Ca hành chính)

Công ty Cổ phần Xây dựng và Đầu tư Thương Mại Hoàng Hà (Hoàng Hà Mobile)

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Việt Nhật

Nộp đơn

Tổng số hồ sơ Người Lao Động44.423

Công việc đang tuyển 692 / 159k

Tổng số Nhà Tuyển Dụng25.837