Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh

- Chịu trách nhiệm về KPIs doanh số cá nhân:

+ Thực hiện kế hoạch doanh thu: tìm kiếm khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng hiện hữu.

+ Tiếp cận, giới thiệu, tư vấn dịch vụ của công ty đến khách hàng.

+ Lên kế hoạch tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới nhằm chỉ tiêu KPI về phát triển nhóm khách hàng mới.

+ Trình Trưởng phòng Kinh doanh phê duyệt các kết quả đàm phán hợp đồng, giá, chiết khấu, hoa hồng.

+ Thực hiện các báo giá, hợp đồng với khách hàng.

+ Thương lượng với khách hàng để tìm ra hướng giải quyết nhằm thỏa mãn yêu cầu của khách.

+ Hỗ trợ Marketing trong việc đánh giá tính hiệu quả của sản phẩm - dịch vụ mới.

+ Phối hợp với các Phòng ban liên quan cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp đến khách hàng và thu hồi công nợ.

+ Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản.

- Chăm sóc khách hàng theo khu vực, chi nhánh phụ trách.

- Nhập các thông tin trên phần mềm CRM.

- Phối hợp với Trưởng Phòng Kinh doanh trong việc xây dựng kế hoạch thực hiện doanh thu.