Nhân Viên Telesales

- Khai thác khách hàng theo database Công ty cung cấp.

- Chủ động tìm kiếm khách hàng và liên hệ để giới thiệu và thuyết phục khách hàng sản phẩm đến khách hàng theo kịch bản có sẵn.

- Thu thập data hỗ trợ cho bộ phận kinh doanh.

- Gọi và tư vấn thêm các sản phẩm khác của công ty cho khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng Cũ theo data công ty cung cấp.

- Đi cùng resale để gặp gỡ khách hàng khi cần thiết (tại văn phòng công ty hoặc tại cửa hàng kinh doanh của khách hàng) để tư vấn.

- Tìm kiếm thông qua các mạng xã hội để tìm kiếm, kết nối với khách hàng là các chủ cửa hàng kinh doanh thuộc (shop thời trang, siêu thị mini, quán cafe, trà sữa, mỹ phẩm, nhà hàng, karaoke, bar…).

- Kết hợp với các bộ phận Phát triển sản phẩm, Chăm sóc khách hàng để đáp ứng những nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.

- Lắng nghe, tiếp thu ý kiến từ khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện.