Nhân Viên Thị Trường

- Quản lý, duy trì các khách hàng cũ, đang sử dụng sản phẩm của Công ty

- Lập kế hoạch phát triển khách hàng, thị trường, doanh số tháng/ quý, triển khai thực hiện đạt được kế hoạch đề ra

- Phát triển, thu hút khách hàng, ký Hợp đồng với khách hàng mới/năm

- Nghiên cứu và đề xuất các sản phẩm mới, giá bán phù hợp, các biện pháp quảng bá, giới thiệu về sản phẩm/ dịch vụ và thương hiệu của Công ty thuộc phạm vi phụ trách

- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng. Liên hệ, giải đáp, tư vấn về chất lượng, báo giá cả sản phẩm, dịch vụ đi kèm… cho khách hàng

- Tiếp nhận đơn hàng, báo giá, đề xuất mức môi giới, hoa hồng cho từng đơn hàng cụ thể, trình duyệt. Xác nhận đơn hàng với người mua, đàm phán lập hợp đồng

- Theo dõi tiến độ cấp đơn hàng để tương tác với đối tác quá trình giao hàng, hỗ trợ giao hàng, đảm bảo đúng yêu cầu, thời hạn

- Lập và quản lý danh sách theo dõi khách hàng tiềm năng (cũ và mới), đề xuất các kế hoạch/ phương án tiếp cận, gặp gở, chăm sóc khách hàng nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ

- Chủ động xử lý các vướng mắc trong quá trình thực hiện hợp đồng; Phản ánh những rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng

- Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng, thu hồi công nợ

- Tham mưu cho cấp trên các vấn đề liên quan trong lĩnh vực mình phụ trách: sản phẩm, đối tượng khách hàng, chiến lược marketing, bán hàng….

- Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh khu vực, khách hàng mình phụ trách: khi được yêu cầu, định kỳ... (phải đảm bảo yếu tố kịp thời, đầy đủ, chính xác)