Mô tả công việc
  • Tổng đài viên tiếp nhận cuộc gọi, chăm sóc khách hàng qua điện thoại của ngân hàng Nhật Bản.
  • Cung cấp thông tin dịch vụ, sản phẩm và chất lượng dịch vụ của công ty đến khách hàng.
  • Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cho khách hàng.
  • Thực hiện các cuộc gọi ra nhằm cung cấp thông tin và chăm sóc khách hàng.
  • Thời gian làm việc: theo ca xoay linh hoạt và làm được các ca bên dưới
  • Từ thứ 2 đến thứ 6: 2 ca
    • Ca 1: 17g00 -> 22g00
    • Ca 2: 22g00 -> 8g30
  • Thứ 7 và Chủ nhật: 3 ca
    • Ca 1: 06g00 -> 14g00
    • Ca 2: 14g00 -> 22g00
    • Ca 3: 22g00 -> 8g30
Yêu cầu công việc
  • Độ tuổi: dưới 30 tuổi
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ training kỹ năng
  • Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương
  • Bằng cấp: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học hoặc các hệ khác
  • Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực cao trong công việc
  • Vi tính văn phòng
Phúc lợi công việc
  • Thưởng lễ, tết: Cấp quản lý 500.000đ, Cấp nhân viên 200.000đ
  • Thưởng KPI chất lượng cuộc gọi: 300.000đ – 500.000đ
  • Thưởng lương tháng 13
  • Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN
  • Tiền gửi xe: 200.000đ / tháng hoặc công ty đăng ký gửi xe tại VP
  • Phụ cấp ca đêm: 80,000đ / đêm
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 1738 / 4
Logo Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions) Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions)
Lầu 12B tòa nhà Reetower 9 Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 4, Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
20/11/2019

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng

Kỹ năng
giao tiếp

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Trung cấp

Ứng viên
Nam nữ, từ 18 tới 30 tuổi
Nhân viên trực tổng đài (ca tối/ca đêm - không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions)
Nộp đơn