Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Fado Việt Nam (Miczone Group)

Mức lương: Thỏa thuận Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh Trình độ: Trung cấp Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Hỗ trợ, tư vấn, giải quyết yêu cầu của khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm trên website thông qua các kênh: điện thoại, chat online, theo dõi, duy trì, xử lý khiếu nại và giải quyết toàn bộ thắc mắc của mọi đối tượng khách hàng.
Lọc và xử lý đơn hàng cho khách hàng, đối tác. Cập nhật tình trạng đơn hàng.
Xử lý đơn hàng kiểm duyệt - báo giá.
Giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng. Cập nhật kịp thời chính sách công ty dành cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận và phòng ban khác để hoàn thành công việc được giao.
Phối hợp với các phòng ban khác để đề xuất thực hiện CTKM hoặc những chương trình khác,...

Có khả năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp.
Nhanh nhẹn, ham học hỏi, có chí cầu tiến, có tinh thần cao trong công việc, biết sử dụng vi tính văn phòng.
Có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc.
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường kinh doanh bưu chính, chuyển phát nhanh là một lợi thế.
Giao tiếp tốt tiếng Anh là một lợi thế.

Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Có cơ hội thăng tiến (Học việc lên thử việc nếu làm tốt, thử việc sẽ lên làm chính thức,…).
Làm việc trong môi trường, năng động sáng tạo, đầy tiềm năng phát triển.
Được hỗ trợ tiền cơm trưa và giữ xe.
Được tham gia vào các hoạt động tập thể đầy bổ ích của công ty.