Mô tả công việc
  • Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, nhận các cuộc gọi và lắng nghe thông tin khách hàng, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, cung cấp dịch vụ, sản phẩm, giá cả của hãng hàng không.
  • Thực hiện các cuộc gọi ra thông báo thay đổi về lịch bay, thay đổi thông tin trên vé máy bay.
  • Thời gian làm việc: nhân viên chấp nhận làm việc vào các ngày lễ, tết, được trả lương ngày lễ, tết theo quy định pháp luật
  • Ca xoay linh động:
  • Ca sáng : 6g00 – 14g00
  • Ca tối: 14g00 – 22g00
  • Ca đêm: 22g00 – 6g00 (1 ngày / tuần)
  • Nghỉ 1 ngày / tuần (không cố định)
  • Địa điểm training và làm việc: Trung tâm CSKH tại Bình Thạnh
  • Địa điểm phỏng vấn: Lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, Số 09 Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 04 (Các bạn có thể nộp CV trực tiếp tại Công ty để được phỏng vấn ngay)
Yêu cầu công việc
  • Không yêu cầu kinh nghiệm hay đúng chuyên ngành
  • Độ tuổi từ: 20 - 30 tuổi (chưa kết hôn)
  • Vi tính văn phòng
  • Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương.
  • Bằng cấp: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học hoặc các hệ khác.
  • Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
Phúc lợi công việc
  • Line Việt: 6,500,000 đ - 7,5,000,000 đ / tháng
  • Line Anh: 7,500,000 đ - 8,500,000 đ / tháng
  • Training nghiệp vụ hàng không: 21 ngày, 01 ngày kiểm tra (phụ cấp 3,000,000vnd)
  • Các khoản phụ cấp gồm: PC Training, PC gửi xe, PC ca đêm (100,000vnd / đêm)
  • Các khoản thưởng gồm: Lương tháng 13, Lễ / Tết, hotseat, đặt vé
  • Thưởng KPIs hàng tháng dựa trên đánh giá chất lượng cuộc gọi, thưởng theo xếp loại của giám sát
  • Thưởng hàng tháng cho nhân viên xuất sắc (tiền mặt hoặc vé máy bay)
  • Đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội thăng tiến rõ ràng (Teamlead, QA / QC, Supervisor, Tiếp viên HK...)
  • Tham gia BHXH và các chế độ theo luật lao động.
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 689 / 9
Logo Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions) Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions)
Lầu 12B tòa nhà Reetower 9 Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 4, Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
13/09/2019

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm


Kỹ năng
Giao tiếp, xử lý tình huống, kiên nhẫn, lắng nghe.

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Trung cấp

Ứng viên
Nam nữ, từ 20 tới 30 tuổi
Tổng Đài Viên Hãng Hàng Không Vietjet (Line Tiếng Việt Hoặc Line Tiếng Anh)
Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions)
Nộp đơn