Mô tả công việc
  • Chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Nhận các cuộc gọi và lắng nghe thông tin của khách hàng
  • Cung cấp dịch vụ, sản phẩm, về chất lượng dịch vụ và sản phẩm, về giá cả của Hãng Hàng không Vietjet.
  • Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc. Cung cấp thông tin cho Khách hàng.
  • Thực hiện các cuộc gọi ra thông báo thay đổi về lịch bay, thay đổi thông tin trên vé máy bay
Yêu cầu công việc
  • Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương
  • Độ tuổi từ: 20 - 30 tuổi
  • Vi tính văn phòng
  • Thời gian làm việc: (nhân viên chấp nhận làm việc vào các ngày lễ, tết, được trả lương ngày lễ, tết theo quy định pháp luật)
  • Ca xoay linh động:
  • Ca sáng : 7am – 2:30pm
  • Ca tối: 2:30pm – 10pm
  • Ca đêm: 10pm – 6am (1 ngày/ tuần, phụ cấp 100.000vnd/đêm)
  • Nghỉ 1 ngày / tuần (không cố định)
Phúc lợi công việc
  • Thưởng KPIs dựa trên đánh giá chất lượng cuộc gọi, thưởng theo xếp loại của giám sát
  • Các khoản phụ cấp gồm: PC Training, PC gửi xe
  • Thưởng hàng tháng cho nhân viên xuất sắc
  • Đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
  • Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến
  • Tham gia BHXH và các chế độ theo luật lao động.
  • Các khoản thưởng gồm: Lương tháng 13, Lễ/Tết, hotseat, đặt vé
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 530 / 0
Từ khóa:
tổng đài viên
Logo Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions) Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions)
Lầu 12B tòa nhà Reetower 9 Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 4, Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
27/11/2018

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàngKhác

Kỹ năng
giao tiếp , lắng nghe, kiên nhẫn

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Trung cấp

Ứng viên
Nam nữ, từ 20 tới 30 tuổi
Tổng Đài Viên Hãng HK Vietjet Air (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions)
Nộp đơn