Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm quản lý, phân công, giám sát và đánh giá quá trình thực hiện công việc của đội ngũ CSKH, đề xuất những cải tiến, đào tạo, tạo động lực thúc đẩy team phù hợp định hướng công ty và chức năng của bộ phận nhằm đạt được chỉ tiêu đề ra.
- Lập chỉ tiêu, kế hoạch kinh doanh, theo dõi tiến độ của các dự án team đang thực hiện nhằm đảm bảo giải quyết các nhu cầu của khách hàng kịp thời.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, trực tiếp giao dịch với khách hàng để giới thiệu các sản phẩm, đề xuất phát triển các kênh thu thập khách hàng và thị trường để xây dựng cơ sở dữ liệu cho team.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tiễn quản lý bộ phận kinh doanh từ 1 năm trở lên, có kiến thức và kinh nghiệm về lĩnh vực Nội thất, Xây dựng, Bất động sản là một điểm cộng.
- Có khả năng lãnh đạo và đưa ra quyết định nhanh chóng
- Có khả năng giao tiếp, đàm phán tốt và linh hoạt.
- Có khả năng tổng hợp, phân tích và viết báo cáo.
- Khả năng thích ứng và chịu công việc áp lực cao.
- Có tinh thần trách nhiệm, tâm huyết, gắn bó với công việc.
Phúc lợi công việc
- Lương cơ bản + các khoản phụ cấp (ăn trưa, điện thoại, gửi xe, xăng xe)
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật như BHXH, BHYT…
- Các chế độ phúc lợi khác như tham gia các sự kiện nội bộ, du lịch thường niên 2-3 lần/năm
- Thưởng sinh nhật, thưởng cuối năm, thưởng theo dự án…
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đoàn kết
- Được sự hỗ trợ tốt nhất của Ban lãnh đạo công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty Cổ phần Tập đoàn DNU
02/12/2020
Tp Hồ Chí Minh
Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Đại học
1 năm
Nam nữ
Công ty Cổ phần Tập đoàn DNU