Tuyển dụng Nhân Viên Văn Phòng

- Thực hiện công việc theo vị trí được ứng tuyển.
- Liên hệ trực tiếp để được tư vấn công việc.
- Chăm sóc khách hàng theo tuyến phụ trách kết hợp hỗ trợ xử lý cho bộ phận giao nhận, hàng hóa, lái xe trong quá trình thực hiện nghiệp vụ.
- Trực tổng đài chăm sóc các khách hàng theo vùng của công ty.
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng tư vấn giá cả, hành trình giao phát,… đề xuất ý kiến hỗ trợ về giá cả hành trình phát tới cấp quản lý trực tiếp hoặc tới Ban lãnh đạo. Giải đáp khiếu kiện, khiếu nại nhằm thỏa mãn nhu cầu cho khách hàng.
- Thực hiện khai thác nhập liệu bưu phẩm, chia chọn thư theo khu vực.
- Kiểm soát và thu hồi báo phát từ bộ phận giao nhận, hàng hóa, từ đầu phát các tỉnh theo sự phân công của phòng.
- Kiểm soát kết quả phát thành công, không thành công từ các bộ phận thực hiện giao phát, đối chiếu kiểm soát trên phần mềm nhằm phát hiện ra thông tin không chính xác như: giả mạo chữ ký, không phát chính chủ, không có đầy đủ thông tin ký nhận trên bill,…