Tuyển Nhân Viên Bán Hàng

● Bán hàng online: kiểm tra phản hồi của khách, tư vấn sản phẩm - dịch vụ, chốt đơn hàng qua email và các kênh online (Facebook, Instagram) theo định hướng thương hiệu.

● Tiếp khách tại cửa hàng: trực tiếp tư vấn sản phẩm - dịch vụ, hướng dẫn khách trải nghiệm sản phẩm và chốt đơn hàng.

● Trao đổi, xác nhận với khách các thông tin cần thiết để viết email xác nhận đơn hàng.

● Trao đổi thông tin đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.

● Kiểm tra các thông tin thanh toán của khách (Đặt cọc, công nợ, tiền mặt/ chuyển khoản v…v…).

● Chăm sóc duy trì mối quan hệ với KH cũ, tạo danh sách khách hàng thân thiết.

● Thiết lập, phát triển mối quan hệ với KH mới, tạo danh sách khách hàng tiềm năng.

● Cập nhật file báo cáo theo ngày/tuần/tháng để báo cáo hiệu suất làm việc cho cấp trên.

● Cập nhật thông tin đơn hàng trên phần mềm bán hàng.

● Quản lý tài sản chung của cửa hàng.

● Kiểm tra, bảo đảm việc trưng bày sản phẩm, vệ sinh cửa hàng theo đúng định hướng thương hiệu.

● Hỗ trợ cửa hàng trưởng giải quyết các vấn đề phát sinh và thực hiện các công việc khác do sự phân công của cửa hàng trưởng.