Tuyển Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
Vị trí: Nhân viên bán hàng online.
Số lượng: 8-10 người.
Địa điểm làm việc:
- Dogily Petshop Quận 1: số 59/7A Bis Phạm Viết Chánh, phường Nguyễn Cư Trinh, quận 1, Tphcm
- Dogily Petshop Phú Nhuận: số 63/14 đường Lê Văn Sỹ, quận Phú Nhuận, Tphcm.
Thời gian:
- Ca sáng: 9h-15h.
- Ca chiều: 15h-21h.
Mô tả công việc:
- Trực điện thoại Hotline.
- Tư vấn bán hàng, tương tác kịp thời trên các kênh online: Facebook, zalo, website, trang thương mại điện tử.
- Tư vấn bán thú cưng (chó, mèo cảnh…) cho khách hàng online và tại cửa hàng.
- Lưu trữ thông tin khách hàng theo mẫu của Công ty.
- Chốt đơn hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý đơn hàng từ khâu giao nhận đến khi hết bảo hành.
- Chăm sóc, thăm hỏi khách hàng đã mua thú cưng, phụ kiện của Công ty.
- Chụp ảnh, Đăng bán sản phẩm trên các trang Fanpage, website của Công ty theo yêu cầu. Đăng sản phẩm trên các trang rao vặt, diễn đàn, group thú cưng.
- Giữ gìn vệ sinh, lau chùi sản phẩm sạch sẽ.
- Chăm sóc thú cưng lưu tại các cửa hàng (cho ăn, vệ sinh, tắm rửa…).
- Các công việc văn phòng khác.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
Yêu cầu công việc
- Thực sự yêu thương chó mèo, thú cưng (điều kiện bắt buộc).
- Có kinh nghiệm bán hàng online, telesales.
- Hiểu về đặc tính, chủng loại, cách chăm sóc chó mèo, phụ kiện thú cưng để tư vấn khách hàng (được đào tạo và hướng dẫn).
- Trình độ học vấn, chuyên môn: tốt nghiệp THPT, ưu tiên trung cấp thú y.
- Ưu tiên ứng viên biết sử dụng thành thạo FB, zalo, viber, instagram, ....
- Có giọng nói dễ nghe
- Có kỹ năng nói chuyện qua điện thoại
- Tính cách/phẩm chất : Trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm, sạch sẽ, chỉn chu. Có tinh thần ham học hỏi, chịu khó, không ngại việc.
Phúc lợi công việc
- Hỗ trợ phí giữ xe hàng tháng: 170k/ tháng
- Mỗi tuần off 1 ngày
- Làm việc trong môi trường năng động
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp cao
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
15/10/2019
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung học
1 năm
Nam nữ
Công ty Cổ Phần Dogily Việt Nam