Tuyển Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Một Thành Viên Sản Xuất Và Thương Mại Mỹ Phẩm Lê Vân

Mức lương: 10 - 20 triệu Kinh nghiệm: 2 năm Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh

Trình độ: Cao đẳng Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ khách hàng và chỉ tiêu doanh số bán hàng trước BGĐ;
Quản lý từ 40 – 50 nhân sự bao gồm trưởng nhóm CSKH và kỹ thuật viên chăm sóc da;
Đào tạo và huấn luyện nhân sự về kiến thức sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Kiểm tra việc thực hiện công tác quản lý của từng trưởng nhóm. Thường xuyên đánh giá, có kế hoạch điều chỉnh và hỗ trợ nhân viên hoàn thành mục tiêu và phát triển lên những vị trí cao hơn.
Ghi nhận đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng của các đơn vị đối thủ, đề xuất các giải pháp chiến lược để giữ chân khách hàng.
Hoàn thành hệ thống báo cáo theo yêu cầu, tư vấn triển khai các chương trình chăm sóc khách hang tới BGĐ,.

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng trong lĩnh vưc mỹ phẩm, thời trang, thực phẩm chức năng,…
Kỹ năng quản lý nhân sự, kỹ năng đào tạo nhân sự và phát triển nhóm, tổ chức làm việc hiệu quả theo nhóm;
Quản lý và thúc đẩy doanh số theo chỉ tiêu từ BGĐ đặt ra
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
Làm việc trong môi trường có áp lực cao.

Cơm trưa 30 000đ/ ngày
Lương tháng thứ 13
Làm việc tại văn phòng
Môi trường trẻ trung, năng động, đồng đội vui tính, tốt bụng; sếp tâm lý, thoáng tính; đảm bảo bạn sẽ luôn làm việc với năng suất cao nhất
Thưởng xứng đáng khi có thành tích tốt trong công việc.
Các chế độ phúc lợi theo quy định công ty: Lương tháng thứ 13, sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm bệnh, Lễ Tết, hỗ trợ tiền cơm trưa….
Được đào tạo đầy đủ về sản phẩm, nghiệp vụ bán hàng,….
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển cao do công ty có xu hướng mở rộng KD
Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng mềm, NLP, Marketing online …..
Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí tăng tinh thần đoàn kết do công ty tổ chức