Mô tả công việc

- Căn cứ vào danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phần buồng phòng cập nhật thông tin phòng, chú ý đến các phòng có yêu cầu đặt biệt.
- Tiến hành thực hiện công việc check in - check out cho khách theo tiêu chuẩn của khách sạn;
- Sắp xếp CMT/Passport của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện đánh dấu để tránh trả nhầm cho khách.
- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn thiện hồ sơ khách hàng.
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, spa, karaoke…
- Nhiệt tình cung cấp cho khách các thông tin cần thiết, sự kiện tại địa phương, điểm đến tham quan…
- Bảo quản tiền, tư trang, tài sản khi khách gửi.
- Phối hợp với các bộ phận tiếp nhận thông tin phản ánh và xử lý các vấn đề phàn nàn - khiếu nại của khách hàng;
- Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ do khách sạn tổ chức.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp chuyên ngành Lễ tân / Quản lý khách sạn và du lịch.
- Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và phầm mềm quản lý khách sạn
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Thân thiện, cởi mở, khả năng giao tiếp tốt.
- Thái độ làm việc nghiêm túc, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Phúc lợi công việc

- Lương, phụ cấp trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
- Có đầy đủ các chế độ khen thưởng, phúc lợi như nghỉ mát, thưởng lễ tết, ốm đau, thai sản, cưới xin....
- Được hưởng chế độ BHXH theo luật lao động (đối với nhân viên làm chính thức và lâu dài).
- Môi trường làm việc hoà đồng, thân thiện.
- Hỗ trợ chỗ ở tại nhà nhân viên: sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi quạt, máy giặt, nóng lạnh, chăn ga gối đệm...
- Hỗ trợ ăn trưa và ăn tối.
- Được cấp đồng phục làm việc.
- Cơ hội được đào tạo chuyên môn và thăng tiến.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 242 / 0
Logo Chi nhánh Tam Đảo - Công ty CP Đầu tư Lạc Hồng Chi nhánh Tam Đảo - Công ty CP Đầu tư Lạc Hồng
Khu 1 - Thị trấn Tam Đảo - Huyện Tam Đảo - Vĩnh Phúc
Quy mô: từ 50 - 99 nhân viên

Ngày đăng tuyển
27/11/2020

Nơi làm việc
Vĩnh Phúc

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Lễ tân - Tiếp tân

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Ứng viên
Nam nữ
Cần tuyển Nhân Viên Lễ Tân
Chi nhánh Tam Đảo - Công ty CP Đầu tư Lạc Hồng
Nộp đơn