Chăm sóc khách hàng (Dịch vụ kho bãi)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và điền thông tin đơn hàng cho team mua hàng;
- Khởi tạo mã vận đơn cho đơn hàng trên các đơn vị vận nội địa;
- Theo dõi, kiểm soát thông tin của các sản phẩm khách hàng đang bán;
- Phối hợp cùng kho và team mua hàng theo dõi xuất/ nhập hàng;
- Xử lý các sự cố phát sinh xảy ra trong quá trình cung ứng dịch vụ với khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên có hiểu biết, kinh nghiệm vận đơn hoặc trong các mảng Dropship, các last-mile Việt Nam: Viettel Post, Best Express, JNT..;
- Có kinh nghiệm với vị trí CS trong bất kỳ ngành nghề là một lợi thế, không có sẽ được đào tạo;
- Có tư duy sử dụng hệ thống phần mềm, khả năng học hỏi nhanh;
- Chủ động, cầu tiến trong công việc.
Phúc lợi công việc
1. Tiền lương
- Mức lương: 7.000.000 - 9.000.000 vnđ/tháng
- Phụ cấp ăn ca
- Thưởng hiệu suất
- Review tăng lương: 6 tháng/lần (Tăng lương dựa theo năng lực và đóng góp)
2. Phúc lợi
- Sau khi kí HĐLĐ chính thức, nhân viên được tham gia BHXH - BHYT - BHTN
- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty: Team Buiding, Tea Break, sinh nhật, hiếu hỉ,...
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Athena Group
22/10/2024
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bất kỳ
Đại học
Nam nữ
Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Athena Group