Chuyên viên cao cấp phát triển kinh doanh

1. Nhiệm vụ chuyên môn
* Phát triển hoạt động kinh doanh
• Định hướng, dẫn dắt các ĐVKD triển khai khai thác KH hội viên DV NHUT theo mục tiêu kinh doanh từng thời kỳ của ngân hàng.
• Truyền thông và triển khai các chính sách, chương trình dành cho hội viên DV NHUT tới khách hàng, ĐVKD, lực lượng bán và các bộ phận liên quan.
• Phối hợp với Vùng/ Chi nhánh triển khai các chương trình kinh doanh, thúc đẩy bán, quản lý bán hàng đối với phân khúc KHUT đến các đối tượng nhân viên bán hàng, cán bộ quản lý các cấp phụ trách bán hàng và chăm sóc phân khúc KHUT.
• Phối hợp xây dựng và triển khai công tác tuyển dụng và đào tạo, nâng cao năng lực cho lực lượng bán tại các ĐVKD đến các đối tượng nhân viên bán hàng, cán bộ quản lý các cấp phụ trách bán hàng và chăm sóc phân khúc KHUT.
* Quản lý, giám sát và hỗ trợ hoạt động kinh doanh
• Quản lý, giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các đơn vị triển khai DV NHUT.
• Phối hợp tham gia xây dựng chính sách KPI, Incentive; giám sát và đánh giá KPIs lực lượng bán, đưa ra các cảnh báo.
• Tham gia giám sát công tác tuân thủ của lực lượng bán về chính sách, quy trình và đạo dức nghề nghiệp.
• Trực tiếp tham gia tư vấn bán hàng cùng cán bộ bán trong các trường hợp cần thiết.
• Đầu mối thu thập thông tin từ lực lượng bán, khách hàng, chuyển lại cho các bộ phận liên quan để có các điều chỉnh phù hợp.
2. Thực hiện các công việc khác theo phân công của TBP.