Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Phụ trách tổng đài
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng bên ngoài và nội bộ
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng bên ngoài và nội bộ.
- Giám sát, kiểm tra và báo cáo chất lượng của các chương trình chăm sóc khách hàng khác thuộc nội bộ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học ngành xã hội, hoặc các ngành liên quan
- Khả năng giao tiếp
- Khả năng giải quyết tình huống tốt,
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh
THÔNG TIN KHÁC
- Thời gian thử việc: 60 ngày
- Độ tuổi: 26 - 30
Địa điểm làm việc: 72 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Phúc lợi công việc
Cơ hội huấn luyện:
- Được đào tạo kiến thức chuyên ngành và thực tiễn trong quá trình làm việc.
- Được tham gia các lớp đào tạo định hướng nghề nghiệp của Tập Đoàn.
- Được đề xuất tham gia các lớp/chương trình đào tạo phát triển cá nhân.
Phúc lợi:
- Thưởng tháng 13, thưởng KPIs theo kết quả hoạt động kinh doanh.
- Tham gia Bảo hiểm sức khỏe mở rộng PTI
- Du lịch, khám sức khỏe hàng năm.
- Chế độ Công đoàn (hiếu, hỹ, ốm đau,..)
- Các khoảng thưởng, quà vào các dịp lễ - tết.
Ngày nghỉ:
- Nghỉ thứ 7 và Chủ nhật hàng tuần
- Nghỉ các ngày lễ theo pháp luật hiện hành.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty CP Tập đoàn Lộc Trời
13/07/2021
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bất kỳ
Đại học
Nam nữ, từ 26 tới 30 tuổi
Công ty CP Tập đoàn Lộc Trời