Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Trung cấp
Phúc lợi dành cho bạn
Healthcare Insurance, Accident 24/24, Annual Health Check-Up Program
Allowances (Meal, Phone)
Mô tả công việc
- Thực hiện nghiệp vụ ghi nhận tổng hợp ý kiến khách hàng
- Chịu trách nhiệm chính trong việc ghi nhận, tổng hợp ý kiến của Khách hàng qua điện thoại/ trực tiếp/email/phiếu ghi nhận ý kiến Khách hàng.
- Tiến hành phân loại và chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan để giải quyết.
- Tiến hành theo dõi quá trình giải quyết thắc mắc/ý kiến Khách hàng.
- Thực hiện nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Điện thoại hỏi thăm và khảo sát sự hài lòng của Khách hàng định kỳ 2 tháng/1 lần, tiến hành Báo cáo tổng hợp.
- Thực hiện các chương trình Chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Công ty (gởi thư, tặng quà…)
- Hỗ trợ các nhân viên khác trong việc giải quyết các công việc thuộc phòng CSKH
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại, Du lịch, Khách sạn
- Có từ 01 năm kinh nghiệm (Ưu tiên lĩnh vực Bất động sản)
- Kỹ năng:
- Khả năng tương tác, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt
- Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, chốt deal
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng
- Kỹ năng làm việc nhóm, xây dựng tinh thần đồng đội
- Am hiểu về luật có kỹ năng soạn thảo văn bản tiếng Việt và tiếng Anh.
- Vi tính văn phòng
Phúc lợi công việc
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 307 / 0
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
21 Nguyen Trung Ngan, District 1, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
18/01/2020
18/01/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Chuyên viên
Chuyên viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Tiếng Anh, Tin học văn phòng
Tiếng Anh, Tin học văn phòng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 23 tới 35 tuổi
Nam nữ, từ 23 tới 35 tuổi
Luật sư
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Phong Gia
Nhân viên kinh doanh xuất khẩu
Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Nam Thái Sơn
Nhân viên pháp lý， Thực tập sinh
Văn phòng Luật sư Uy Dũng
Chuyên viên Pháp chế
Công ty TNHH Tư vấn - Thiết kế - Xây dựng Phú Gia Hòa
Cần tuyển Thực tập sinh văn phòng công chứng
Văn Phòng Công Chứng Lê Ngọc Bích Ngân
Nhân viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Dệt nhuộm Hải Minh
Tuyển dụng Thực tập sinh Pháp lý
Văn phòng đại diện Công ty Cổ phần Công nghiệp Kimsen tại Hà Nội
Luật sư
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Phong Gia
Thực tập sinh Pháp lý (Legal Intern - Hà Nội)
Công ty Luật TNHH Phước và Các Cộng sự
Chuyên viên Nhân sự
Công ty Cổ phần Đầu tư Quang Điện ICan
Việc làm tương tự
Nhân viên tư vấn dịch vụ pháp lý (Công bố Chất lượng sản phẩm)
Công ty TNHH Tư vấn Hệ thống Quản lý PAMV
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Thái Bình)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Hyunjin Life
Nhân viên Hành chính (Kiêm Thư ký giám đốc)
Công ty Cổ phần Transimex - VNPRO
Thực tập sinh
Công ty Cổ phần BCG - SP Greensky
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)