Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Trung cấp
Phúc lợi dành cho bạn
Healthcare Insurance, Accident 24/24, Annual Health Check-Up Program
Allowances (Meal, Phone)
Mô tả công việc
- Thực hiện nghiệp vụ ghi nhận tổng hợp ý kiến khách hàng
- Chịu trách nhiệm chính trong việc ghi nhận, tổng hợp ý kiến của Khách hàng qua điện thoại/ trực tiếp/email/phiếu ghi nhận ý kiến Khách hàng.
- Tiến hành phân loại và chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan để giải quyết.
- Tiến hành theo dõi quá trình giải quyết thắc mắc/ý kiến Khách hàng.
- Thực hiện nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Điện thoại hỏi thăm và khảo sát sự hài lòng của Khách hàng định kỳ 2 tháng/1 lần, tiến hành Báo cáo tổng hợp.
- Thực hiện các chương trình Chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Công ty (gởi thư, tặng quà…)
- Hỗ trợ các nhân viên khác trong việc giải quyết các công việc thuộc phòng CSKH
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại, Du lịch, Khách sạn
- Có từ 01 năm kinh nghiệm (Ưu tiên lĩnh vực Bất động sản)
- Kỹ năng:
- Khả năng tương tác, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt
- Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, chốt deal
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng
- Kỹ năng làm việc nhóm, xây dựng tinh thần đồng đội
- Am hiểu về luật có kỹ năng soạn thảo văn bản tiếng Việt và tiếng Anh.
- Vi tính văn phòng
Phúc lợi công việc
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 262 / 0
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
21 Nguyen Trung Ngan, District 1, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
18/01/2020
18/01/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Chuyên viên
Chuyên viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Tiếng Anh, Tin học văn phòng
Tiếng Anh, Tin học văn phòng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 23 tới 35 tuổi
Nam nữ, từ 23 tới 35 tuổi
Chuyên viên Hành chánh, Pháp lý dân sự
Công ty TNHH Dược phẩm và Trang thiết bị y tế USS Pharma
Nhân sự tổng hợp
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Song Minh Group
HR Talent Acquisitions Intern
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vexere
Legal Specialist (Hybrid Working)
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vexere
Legal Intern (Full time)
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Ecovis Law
HR Talent Acquisitions Intern
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vexere
Legal Specialist (Hybrid Working)
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vexere
Tuyển dụng Chuyên viên Pháp chế (và quản lý cổ đông - Tại Hà Nội)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á
Tuyển Nhân viên Pháp chế
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Lâm Nghiệp Bà Rịa - Vũng Tàu
Tập sự hành nghề Luật sư, Thực tập sinh
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Giang Anh
Việc làm tương tự
Tuyển Thực tập sinh (Có lương - Thủ Đức)
Công ty Cổ phần dịch vụ xây dựng địa ốc An Trường Thịnh
Trợ lý kinh doanh (Sales Admin - Đãi ngộ cực tốt)
Công ty TNHH RSL Group
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Tiến Lợi
Nhân viên Sales admin
Công ty TNHH Global Soft
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Sản xuất thương mại và Dịch vụ Secret Life
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)