Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Hà Nội
Trình độ: Không yêu cầu
Mô tả công việc
- Thông qua Tổng đài CSKH và hộp thư điện tử của Công ty, thực hiện:
- Tra vấn, tư vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ và các chương trình khuyến mại.
- Đầu mối giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng (nếu có)
- Đầu mối tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến dịch vụ Thẻ.
- Thực hiện cập nhật các quy trình, văn bản, chính sách, sản phẩm mới của Ngân hàng liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn khách hàng hoặc telesale; Các ứng viên có chuyên môn về mảng tài chính, tín dụng, ngân hàng là một lợi thế
- Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn; không nói ngọng, nói lắp
- Khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng
- Khả năng ứng biến và xử lý tình huống
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp được bằng Tiếng Hàn/Tiếng Anh
Phúc lợi công việc
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 383 / 0
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam
Tầng 12A, Tháp Tây, tòa nhà LOTTE Center Hà Nội, 54 Liễu Giai
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
04/02/2020
04/02/2020
Nơi làm việc
Hà Nội
Hà Nội
Cấp bậc
Chuyên viên
Chuyên viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Tiếng Hàn/Tiếng Anh
Tiếng Hàn/Tiếng Anh
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Không yêu cầu
Không yêu cầu
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Tuyển dụng Thực tập sinh Pháp lý
Văn phòng đại diện Công ty Cổ phần Công nghiệp Kimsen tại Hà Nội
Nhân viên Kế toán tổng hợp
Công ty TNHH Ngọc Việt Corporation
Nhân viên Hành chính tuyển sinh
Công ty TNHH Ngọc Việt Corporation
Thực tập sinh Pháp lý (Legal Intern - Hà Nội)
Công ty Luật TNHH Phước và Các Cộng sự
Chuyên viên Nhân sự
Công ty Cổ phần Đầu tư Quang Điện ICan
Nhân viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Dệt nhuộm Hải Minh
Tuyển dụng Thực tập sinh Pháp lý
Văn phòng đại diện Công ty Cổ phần Công nghiệp Kimsen tại Hà Nội
Luật sư
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Phong Gia
Thực tập sinh Pháp lý (Legal Intern - Hà Nội)
Công ty Luật TNHH Phước và Các Cộng sự
Chuyên viên Nhân sự
Công ty Cổ phần Đầu tư Quang Điện ICan
Việc làm tương tự
Nhân viên tư vấn dịch vụ pháp lý (Công bố Chất lượng sản phẩm)
Công ty TNHH Tư vấn Hệ thống Quản lý PAMV
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Thái Bình)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Hyunjin Life
Nhân viên Hành chính (Kiêm Thư ký giám đốc)
Công ty Cổ phần Transimex - VNPRO
Thực tập sinh
Công ty Cổ phần BCG - SP Greensky
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam
Nộp đơn
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam