Mô tả công việc
  • Đầu mối nhận thông tin và hỗ trợ tư vấn, giải đáp, xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các thông tin sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
  • Phối hợp với bộ phận pháp chế để đưa ra cách giải quyết triệt để mọi khúc mắc của khách hàng.
  • Điều phối thông tin đối tác tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty.
  • Thực hiện báo cáo cập nhật định kỳ công tác chăm sóc khách hàng cho Giám đốc Chăm sóc khách hàng.
  • Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
  • Nam/Nữ (tuổi từ 25-33) tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành tài chính – kế toán, luật, nhân văn hoặc các ngành có liên quan.
  • Có ít nhất từ 03 đến 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
  • Tổ chức, sắp xếp và thực hiện nhiệm vụ được phân công.
  • Biết tổng hợp và phân tích báo cáo. Thi hành nhiệm vụ chính xác và đúng quy định.
  • Sử dụng thành thạo tin học (word, excel).
  • Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, chăm chỉ, chịu được áp lực công việc.
Phúc lợi công việc
  • Bảo hiểm Xã hội theo quy định
  • Du lịch nghỉ mát hàng năm trong nước hoặc nước ngoài (ít nhất 1 lần/năm).
  • Lương tháng 13; thưởng cuối năm, thưởng các ngày lễ, tết tùy theo tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty.
  • Được hỗ trợ tiền cơm trưa; Hỗ trợ điện thoại.
  • Chương trình khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại Cơ sở khám sức khỏe uy tín, hiện đại.
  • Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, đào tạo chuyên môn nghiệp vụ. Có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
  • Đánh giá tăng lương hằng năm theo năng lực và hiệu quả công việc.
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Logo Công ty Cổ phần Beegreen
Công ty Cổ phần Beegreen
Tầng 26, Tháp Tây, Lotte Center Hanoi, 54 Liễu Giai, P. Cống Vị, Q. Ba Đình, TP. Hà Nội; Lầu 3, Saigon Pearl, 92G-92H Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

Ngày đăng tuyển
23/10/2018

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên


Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Đại học

Kinh nghiệm làm việc
3 năm

Ứng viên
Nam nữ
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Beegreen
Nộp đơn

Phan Phan Tính Nguyễn Đỗ Xuân Quyền Trần Anh Quốc Phạm Xuân Ánh Nguyễn Đức Thắng Nguyễn Văn Hợi Nguyễn Việt Cường Long Trịnh Lê Hồng Sơn Lê Viết Huấn Lưu Đinh Hưng Nguyễn Ngọc Dũng Lê Văn Thoại Phạm Ngọc Lân Nguyen Thang Phạm Lan Anh Đậu Thị Hà Giang Tạ Thiên Thanh Nguyễn Lê Kim Ngân Cao Thị Nhật Linh Phạm Thị Chi Linh Túc Nguyễn Ngọc Mỹ Phương Huỳnh Thị Bích Duyên Trần Thị Ngọc Diễm Mai Thị Thùy Dung Lê Thị Thùy Trang Võ Minh Trúc Nguyễn Thuỳ Dương Trần Thị Hoài Vũ Thuý Vân Võ Thị Chi Linh Trần Thị Mỹ Huyền Nguyễn Thủy Triều Nguyễn Thị Mai Trịnh Thị Thuỷ Tiên Nguyễn Thị Ngọc Tú Phạm Thị Đoan Trương Thị Thảo Bùi Thị Ngần Trần Thị Kim Hoa Tạ Thủy Tiên Nguyễn Thị Vân Anh Nguyễn Thị Huyền Oanh Nguyễn Thị Phương Nguyễn Mai Thy Nguyễn Ngọc Linh Đinh Thị Thùy Dương Đinh Ngô Tố Uyên Đỗ Thanh Hà Nguyễn Thị Thanh Huyền Hoàng Ngọc Hà Trương Thị Mai Nguyễn Tâm An Dong Hong Phan Thị Mỹ Anh Nguyễn Thị Nhã Phương Nguyễn Khánh Vy Bùi Thị Cẩm Hằng Đặng Thị Cúc Huệ Lương Thị Vân Chu Thùy Dung Phạm Thị Thu Đào Khánh Linh Nguyễn Thị Hòa Huỳnh Thị Thanh Giang Trần Thị Tâm Huỳnh Bích Tuyền Huỳnh Thị Thiên Nhi Trương Phan Cao Hoàng Phúc Nguyễn Thị Thùy Dung Nguyễn Thị Tuyết Mai Nguyễn Thị Mến Ngô thanh yên