Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (BA)

* Chịu trách quản trị tiến trình từ ý tưởng đến phát hành sản phẩm công nghệ tới người dùng cuối:
- Tiếp nhận và chủ động khảo sát, thu thập yêu cầu từ Quản lý dự án, các bộ phận để đưa ra. Giải pháp đúng với mong muốn khách hàng:
- Tổng hợp thông tin, phân tích và xác định nhu cầu người dùng nội bộ và khách hàng bên ngoài.
- Khảo sát, đánh giá khả năng liên thông dữ liệu và tích hợp nghiệp vụ giữa hệ thống mới và hệ thống cũ.
- Xây dựng và tiến hành thẩm định BRD, FSD theo đúng yêu cầu nghiệp vụ kinh doanh.
- Phân tích thiết kế luồng UX/UI phù hợp với người dùng, sản phẩm và yêu cầu nghiệp vụ.
* Phối hợp với các bộ phận có liên quan để phát triển ứng dụng công nghệ mang tính hệ thống:
- Đóng vai trò kỹ sư cầu nối giữa bộ phận Quản lý dự án với bộ phận Developer in-house cũng như outsource.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xuyên suốt vòng đời phát triển sản phẩm, đảm bảo output theo đúng yêu cầu thiết kế và phù hợp với nhu cầu sử dụng của người dùng.
* Theo dõi, tổng hợp phân tích dữ liệu và hành vi người dùng với sản phẩm:
- Tổng hợp, báo cáo phân tích dữ liệu hệ thống theo nhu cầu.
- Tổng hợp, phân tích hành vi người dùng sản phẩm để đề xuất cải tiến trong các vòng phát triển tiếp theo.